Отзывы и жалобы

Все сотрудники ООН обязаны соблюдать Правила о персонале и Положения о персонале Организации Объединенных Наций. Неправомерное поведение определяется как несоблюдение сотрудником настоящих правил и положений. Примеры неправомерных действий включают в себя:

• Сексуальная эксплуатация и насилие над людьми, которым мы служим;

• Мошенничество (например, фальсификация документа);

• Коррупция (например, отбирание денег у беженцев или других лиц);

• Кража и растрата (например, кража оборудования или денег);

• Домогательство;

• Нападение, угрозы или возмездие;

• Действия или поведение, дискредитирующие УВКБ ООН;

• Несоблюдение национального законодательства.


Сексуальная эксплуатация и насилие

Сексуальная эксплуатация и насилие неприемлемы и запрещены для всех сотрудников Организации Объединенных Наций и партнеров.

НИКАКИХ ПЛАТЕЖЕЙ, НИКАКИХ УСЛУГ, НИКАКИХ СЕКСУАЛЬНЫХ ОБМЕНОВ.

Если вы знаете, подвергаетесь или испытываете опасения или подозрения относительно возможного случая сексуальной эксплуатации или насилия со стороны сотрудника УВКБ ООН, ООН или партнера, сообщите об этом непосредственно в Управление Генерального инспектора (УГИ) в штаб-квартире УВКБ ООН:

Конфиденциальный номер факса: +41 22 739 7380

Эл. адрес: [email protected]

Форма онлайн-жалобы: https://www.unhcr.org/igo-complaints.html

Адрес: UNHCR, 94 Rue de Montbrillant, 1202 Geneva, Switzerland

или свяжитесь с офисом УВКБ ООН в Сербии по адресу:

Телефон: + 381 (0) 11 41 55 427

Эл. адрес: [email protected]

Адрес: 64 Булевар Зорана Ђинђића, 11070 Београд, Србија

Ваш отчет должен включать следующую информацию:

  • Что случилось?
  • Подробно опишите, что вам известно об инциденте(ах).
  • Кто совершил предполагаемое правонарушение?
  • Знаете ли вы, был ли в этом замешан кто-нибудь еще? (Пожалуйста, укажите полные имена, названия должностей и организацию, если это возможно.)
  • Когда, согласно имеющейся у вас информации, произошел инцидент(ы)? (Пожалуйста, укажите дату и время, если это возможно.)
  • Где произошел инцидент – в общественных или частных помещениях, в правительственном центре или где-то еще?

К вашему сообщению будут относиться с осторожностью и хранить его в строгой конфиденциальности.


Мошенничество и коррупция

Что такое коррупция?

Предложение, предоставление, получение или вымогательство (прямо или косвенно) чего-либо ценного с целью незаконного влияния на действия другой стороны.

Как мне пожаловаться на сотрудников УВКБ ООН?

Если вы стали свидетелем или осведомлены о неправомерном поведении сотрудников УВКБ ООН и/или сотрудников партнеров/подрядчиков УВКБ ООН, или если вы обладаете информацией о сотрудниках УВКБ ООН (партнеров), вовлеченных в коррупцию, мошенничество, эксплуатацию или насилие (в том числе сексуальное), сообщите об этом. немедленно сообщите в Управление Генерального инспектора УВКБ ООН (УГИ) в штаб-квартире УВКБ ООН:

Конфиденциальный номер факса: +41 22 739 7380.

Эл. адрес: [email protected]

Форма онлайн-жалобы: https://www.unhcr.org/igo-complaints.html

Aдрес: UNHCR, 94 Rue de Montbrillant, 1202 Geneva, Switzerland

ПРИМЕЧАНИЕ: Вся коммуникация через IGO сохраняются строго конфиденциально.

или свяжитесь с офисом УВКБ ООН в Сербии по адресу:

Телефон: + 381 (0) 11 41 55 427

Эл. адрес: [email protected]

Адрес: 64 Булевар Зорана Ђинђића, 11070 Београд, Србија