Общие положения и условия

Использование сервиса WhatsApp УВКБ ООН Сербия означает, что Вы соглашаетесь со всем нижеперечисленным:

  1. Использование сервиса WhatsApp УВКБ ООН Сербия

При использовании сервиса WhatsApp УВКБ ООН Сербия Вы соглашаетесь со следующими правилами, дополняющими существующие Условия обслуживания WhatsApp:

  • Не искажайте информацию о своих отношениях с другим пользователем;
  • Не делитесь никакими личными данными о себе или других, если это не было специально запрошено;
  • Если операторы чата запрашивают у Вас информацию, чтобы узнать какие услуги Вам доступны и Вы выбираете поделиться этой информацией, убедитесь, что инормация является максимально точной;
  • Не используйте непристойные, дискриминационные или оскорбительные выражения в чате с операторами;
  • Вы не можете продавать какую-либо информацию, которую Вы получаете от сервиса, другим людям или взимать плату с людей за ее использование с Вашего мобильного телефона;
  • Не используйте приложение для нарушения прав интеллектуальной собственности других лиц или организаций (т.е. прав, обеспечивающих защиту творческих и интеллектуальных усилий, которые включают авторские права, дизайн, патенты, торговые марки, макеты и конфиденциальную информацию, которая может быть частью Ваших данных).

Вы также соглашаетесь соблюдать Политику допустимого использования Twilio. При использовании сервиса WhatsApp УВКБ Сербия, который работает на платформе Twilio Flex, Вы будете считаться конечным пользователем Twilio. Это означает, что Вы соглашаетесь со следующим:

  • Не используйте Сервис для передачи или хранения любых данных, которые являются незаконными, вредными, нежелательными, неуместным или спорными;
  • Делится содержанием, которое является ложным и/или неточным; является ненавистническим или поощряет ненависть или насилие в отношении отдельных лиц или групп; или может поставить под угрозу общественную безопасность;
  • Не использовать Сервис для участия или поощрения любой деятельности, которая является незаконной, обманной, вредоносной, нарушает права других лиц или наносит ущерб деловой деятельности или репутации Twilio.
  • Запрет к доступу

УВКБ ООН может по своему усмотрению принять решение (a) не отвечать пользователям сервиса, если они ведут себя оскорбительно или не выполняют свои обязанности, указанные выше, и/или (б) не предоставлять доступ к сервису пользователям, если это подвергнет риску других лиц.

  • Оговорка (отказ от ответственности)

УВКБ ООН стремится обеспечить максимальную точность содержания, предоставляемого через сервис WhatsApp УВКБ ООН Сербия, но информация регулярно меняется, и поэтому может быть небольшая задержка в обновлении информации в сервисе. Он также не может предоставлять информацию, относящуюся к другой стране, кроме указанной страны работы. Хотя УВКБ ООН не может гарантировать отсутствие ошибок в предоставленной информации, оно стремится исправлять ошибки, на которые ему обращают внимание. Содержание в приложении предоставляется на условиях «как есть», без каких-либо гарантий. УВКБ ООН в частности не дает никаких гарантий относительно уместности, качества, своевременности, точности или полноты информации и услуг, предлагаемых через приложение.

Предоставляя данную услугу, УВКБ ООН не поддерживает WhatsApp или любые другие приложения для обмена сообщениями от других поставщиков. Использование услуги не означает, что пользователю гарантирован доступ к какой-либо конкретной информации или услугам.

Использование конкретных обозначений стран или территорий не подразумевает какого-либо суждения УВКБ ООН относительно правового статуса таких стран или территорий, их органов власти и учреждений или разграничение их границ.

  • Информация за пределами УВКБ ООН

Данный сервис может направить Вас в сторону информации от поставщиков услуг или субъектов за пределами УВКБ ООН, включая любых поставщиков содержания, третьих лиц, предоставляющих информацию в приложении, любого пользователя приложения или любого другого лица или организации. Более того, другие субъекты могут предоставлять информацию об УВКБ ООН. УВКБ ООН не контролирует информацию, предоставляемую внешними субъектами. Это означает, что УВКБ ООН не может утверждать является ли такая внешняя информация точной, и организация не может нести ответственность за информацию или любые результаты, включая убытки или ущерб, вытекающие из нее. УВКБ ООН не предоставляет никаких гарантий и, в частности, отказывается от любой ответственности любого характера за любые убытки или ущерб, причиненные в связи с использованием любых таких услуг.

  • Меры безопасности

УВКБ ООН примет соответствующие технические и организационные меры для обеспечения сохранности ваших данных и невозможности их отправки или использования неавторизованными лицами, но не может гарантировать полную безопасность, учитывая неотъемлемый риск безопасности, присутствующий при использовании цифровых инструментов.

Использование WhatsApp также означает, что определенные данные и использование фиксируются Meta, которой принадлежит WhatsApp, независимо от использования этой услуги. УВКБ ООН не может нести ответственности за какие-либо проблемы или иное использование Ваших данных другими лицами или другие риски, возникающие при использовании сторонних мобильных приложений.

  •  Изменения в сервисе WhatsApp

УВКБ ООН будет регулярно проверять работу сервиса и вносить изменения для его улучшения, если это возможно. Используя сервис, Вы даете УВКБ ООН разрешение анонимно просматривать разговоры и взаимодействие с отдельными лицами, чтобы узнать, какие изменения или улучшения необходимы. Если будут внесены какие-либо изменения, которые повлияют на Вас, Ваши персональные данные или что-либо в рамках настоящего Соглашения, УВКБ ООН сообщит Вам об этих изменениях. УВКБ ООН может быть вынуждено изменить сервис в зависимости от имеющихся у него ресурсов или изменений ситуации без предварительного уведомления, но впоследствии сообщит об изменениях.

  • Контакт

Если у Вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу настоящего Пользовательского соглашения, пожалуйста отправьте электронное письмо по адресу [email protected].

Для получения дополнительной контактной информации и каналов для предоставления отзывов или комментариев по сервису посетите help.unhcr.org/serbia

  • Интеллектуальная собственность

Все права на интеллектуальную собственность, касающиеся материалов, принадлежащих УВКБ ООН, предоставленных через приложение, остаются за УВКБ ООН, если не указано иное. Выдержки из материалов и другой информации, представленной в заявке, можно просматривать, загружать и распечатывать только для личного некоммерческого использования, без права продавать, перепродавать или создавать производные работы на их основе.

Любое использование, кроме личного, включая воспроизведение или перевод значительных частей материалов, принадлежащих УВКБ ООН, требует прямого предварительного письменного разрешения УВКБ ООН.

Кроме того, УВКБ ООН оставляет за собой право прибегнуть ко всем доступным по закону средствам правовой защиты в случае любого нарушения настоящих положений и условий, включая любое нарушение прав УВКБ ООН на название и логотип УВКБ ООН и его прав в связи с информацией, художественными произведениями, текстом, видео, аудио или фотографиями, предоставленными через заявку.

  • Название и логотип УВКБ ООН

Название и логотип УВКБ ООН являются исключительной собственностью УВКБ ООН. Они защищены международным правом. Несанкционированное использование запрещено. Их нельзя копировать или воспроизводить каким-либо образом без предварительного письменного разрешения УВКБ ООН.

  1. Уведомление об изменениях

Содержание сервиса WhatsApp УВКБ ООН Сербия выбирается на основе собственных критериев УВКБ ООН и по его собственному усмотрению в любое время и может быть изменено без предварительного уведомления. УВКБ ООН оставляет за собой право в любое время изменять или прекращать работу любого аспекта или функции информационного сервиса WhatsApp УВКБ ООН Сербия, включая, помимо прочего, настоящие положения и условия и доступность.

  1. Особый статус УВКБ ООН и порядок выражения обеспокоенности

УВКБ ООН имеет особый статус как организация ООН и, как таковая, получает некоторые дополнительные гарантии, касающиеся независимости и нейтралитета ее деятельности, включая информационный сервис WhatsApp УВКБ ООН Сербия. Таким образом, ничто в настоящем уведомлении или сервисе WhatsApp УВКБ ООН Сербия или в связи с ними не может считаться отказом от каких-либо привилегий и иммунитетов УВКБ ООН как неотъемлемой части Организации Объединенных Наций в соответствии с применимыми национальными и международными правовыми инструментами.

  1. Урегулирование споров

Любые и все споры, возникающие в рамках настоящего Соглашения, которые не могут быть урегулированы мирным путем, разрешаются в соответствии со следующей процедурой:

  • В соответствии с уведомлением о примирении, переданным разумными способами одной Стороной другой Стороне, спор передается на необязательное примирение, проводимое в соответствии с Правилами примирения, полученными на тот момент Комиссией Организации Объединенных Наций по праву международной торговли («ЮНСИТРАЛ»), или в соответствии с такой другой процедурой, которая может быть согласована Сторонами в письменной форме. Язык, используемый в примирительной процедуре, является английский, если не согласовано иное.
  • Если любой такой спор не был урегулирован в течение 60 дней с даты, когда Сторона предоставила уведомление о примирении другой Стороне, спор передается любой Стороной в арбитраж в соответствии с действующими на тот момент Арбитражными правилами ЮНСИТРАЛ. Арбитражный суд состоит из единоличного арбитра, а языком разбирательства является английский, если не согласовано иное. Местом арбитража будет Женева, где находится штаб-квартира УВКБ ООН. Арбитражное разбирательство будет проводиться удаленно (например, посредством телефонной конференции или письменных заявлений), когда это осуществимо.
  1. Остановка сервиса

УВКБ ООН может изменить или остановить этот Сервис WhatsApp в любое время без необходимости уведомления. УВКБ ООН не может нести ответственности за какие-либо негативные последствия или другие результаты этих изменений или остановки сервиса.