Le HCR offre un environnement de confiance, respectueux et inclusif dans lequel les personnes que nous soutenons devraient se sentir en sécurité, entendues, équipées et habilitées à s’exprimer pour elles-mêmes et pour les autres et à prendre des mesures fermes et visibles, le cas échéant, pour éradiquer l’inconduite, l’exploitation sexuelle et /ou abus de la part des employés de l’ONU.
Tous les membres du personnel des Nations Unies sont liés par le Règlement du personnel et le Statut du personnel de l’Organisation des Nations Unies. Une mauvaise conduite est définie comme le non-respect par un membre du personnel de ces règles et règlements. Voici des exemples de mauvaise conduite :
- Exploitation et abus sexuels des personnes que nous soutenons;
- Fraude (par exemple, falsification d’un document) ;
- Corruption (par exemple, prendre de l’argent aux réfugiés ou à d’autres) ;
- Vol et détournement de fonds (par exemple, voler du matériel ou de l’argent) ;
- Harcèlement;
- Agression, menaces ou représailles ;
- Actes ou comportements discréditant le HCR ;
- Non-respect des lois nationales.
Exploitation et abus sexuels
L’exploitation et les abus sexuels sont inacceptables et interdits à tous les membres du personnel des Nations Unies et de leurs partenaires.
AUCUN PAIEMENT, AUCUNE FAVEUR, AUCUN ÉCHANGE SEXUEL
Si vous avez connaissance, êtes sujet à, ou avez des inquiétudes ou des soupçons concernant un éventuel cas d’exploitation ou d’abus sexuels de la part d’un membre du personnel du HCR, de l’ONU ou d’un employé partenaire, veuillez le signaler directement au Bureau de l’Inspecteur général (IGO) au siège du HCR :
Numéro de fax confidentiel: +41 22 739 7380
E-mail: [email protected]
Formulaire de réclamation en ligne: https://www.unhcr.org/igo-complaints.html
Adresse: UNHCR, 94 Rue de Montbrillant, 1202 Geneva, Switzerland
ou contactez le bureau du HCR en Serbie à l’adresse suivante :
Téléphone: + 381 (0) 11 41 55 427
E-mail: [email protected]
Adresse: 64 Bulevar Zorana Đinđića, 11070 Belgrade, Serbia
Votre rapport doit inclure les informations suivantes :
- Qu’est-ce qui s’est passé?
- Décrivez en détail ce que vous savez du ou des incidents.
- Qui a commis l’acte répréhensible allégué ?
- Savez-vous si quelqu’un d’autre était impliqué ? (Veuillez fournir les noms complets, les titres de poste et l’organisation, si possible.)
- Quand le ou les incidents se sont-ils produits, selon les informations dont vous disposez ? (Veuillez inclure les dates et heures, si possible.)
- Où l’incident s’est-il produit : dans des espaces publics ou privés, dans des centres gouvernementaux ou ailleurs ?
Votre signalement sera traité avec discrétion et gardé strictement confidentiel.
Fraude et corruption
Qu’est-ce que la corruption ?
Offrir, donner, recevoir ou solliciter (directement ou indirectement) quelque chose de valeur, pour influencer illicitement les actions d’une autre partie.
Comment puis-je me plaindre du personnel du HCR ?
Si vous avez été témoin ou avez connaissance d’une mauvaise conduite de la part du personnel du HCR et/ou du personnel des partenaires/sous-traitants du HCR, ou si vous possédez des informations sur le personnel du HCR (partenaires) impliqué dans des actes de corruption, de fraude, d’exploitation ou d’abus (y compris sexuels), signalez-le immédiatement au Bureau de l’Inspecteur général (IGO) au siège du HCR :
Numéro de fax confidentiel: +41 22 739 7380
E-mail: [email protected]
Formulaire de réclamation en ligne: https://www.unhcr.org/igo-complaints.html
Adresse: UNHCR, 94 Rue de Montbrillant, 1202 Geneva, Switzerland
REMARQUE : Toutes les communications avec l’IGO restent strictement confidentielles.
ou contactez le bureau du HCR en Serbie à l’adresse suivante :
Téléphone: + 381 (0) 11 41 55 427
E-mail: [email protected]
Adresse: 64 Bulevar Zorana Đinđića, 11070 Belgrade, Serbia
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