صفحه خوش آمدید گویی

در صورتی که واجد شرایط تعیین شده در قانون باشید، دفتر پناهندگی به شما پناهندگی یا حمایت تکمیلی را اعطا می کند. مدت اعتبار حمایت تکمیلی یک سال است با امکان تمدید در حالی که پناهندگی به مدت طولانی تر اعطا می شود، یعنی تا زمانی که دلایلی که باعث شد کشور مبدا خود را ترک کنید برقرار باشد.

افرادی که در صربستان حمایت تکمیلی یا پناهندگی را دریافت کردند حق دارند:

1) در صربستان در امن و آمان به سر ببرند؛

2) پشتیبانی مالی بابت اسکان به مدت یک سال را دریافت کنند ؛

3) در داخل کشور آزادانه حرکت کنند (اما اجازه رفتن به کشور دیگر را ندارند)؛

4) از مراقبت های بهداشتی برخوردار یاشند؛

5)  تحصیل کنند؛

6) به بازار کار دسترسی داشنه باشند؛

7) کمک حقوقی را دریافت کنند؛

8) کمک های اجتماعی را دریافت کنند؛

9) املاک داشته باشند؛

10) آزادانه دین خود را به جا بیاورند ؛

11) به اعضای خانواده بپیوندند؛

12) مدارک شخصی را داشته باشند: کارت شناسایی پناهنده یا کارت شناسایی حمایت تکمیلی و مدرک سفر؛

13) در ادغام اجتماعی کمک بگیرند.

UNHCR و شرکای آن می توانند  به شما کمک و مشاوره اضافی را ارائه دهند و  در برقراری ارتباط پناهندگان جویای کار با کارفرمایان احتمالی کمک نمایند.

جهت مشاوره حقوقی بیشتر، از طریق شماره تلفن یا ایمیل  [email protected] با سازمان ایدئاس IDEAS و جهت دریافت پشتیبانی در ادغام، با مرکز سیاست گذاری و پاسخگویی بحران     (CRPC) از طریق شماره   یا ایمیل [email protected] تماس بگیرید.

در عین حال، اعطای حمایت به شما متضمن برخی تعهدات است:

• شما باید قوانین صربستان را رعایت کنید و به آن احترام بگذارید؛
• شما باید ظرف مدت سه روز تغییر آدرس و/یا گم شدن کارت شناسایی خود را به دفتر پناهندگی (از طریق نماینده قانونی خود) گزارش دهید؛
• شما باید تمام تغییرات مهم مادی یا قانونی: تغییر آدرس، نام، وضعیت تأهل، دریافت کمک نقدی، یا استخدام جدید را به مشاور ادغام خود در مدت 15 روز گزارش دهید.
• کلیه کودکان تا سن 15 سالگی موظف به حضور در پیش دبستانی و دبستان می باشند.

شما باید با مقاماتی که در حال بررسی درخواست شما هستند همکاری کنید.

به دریافت کنندگان پناهندگی کارت شناسایی با اعتبار پنج سال صادر می شود در حالی که کارت شناسایی صادر شده برای دریافت کنندگان حمایت تکمیلی به مدت یک سال اعتبار دارد. جهت تمدید کارت شناسایی خود با وکیل خود تماس بگیرید. شما باید تمام تغییرات آدرس/مفقود شدن کارت شناسایی خود را از طریق نماینده قانونی ظرف مدت سه روز به دفتر پناهندگی گزارش دهید. در چنین مواردی برای شما کارت شناسایی جدید صادر می شود.

کارت شناسایی حاوی نام، تصویر و آدرس شماست. شما باید آن را همیشه به همراه خود داشته باشید. ماموران پلیس حق دارند هویت شما را مانند هویت هر شخص دیگری در خیابان بررسی کنند.

افرادی که از حمایت بین المللی برخوردار هستند، به منظور افتتاح حساب بانکی و دسترسی به مراقبت های بهداشتی، به عنوان پیش نیاز ، به دریافت شماره شخصی از دفتر پناهندگی نیازمندند.

مدارک سفر برای پناهندگان – شخصی که به عنوان پناهنده به رسمیت شناخته شده است می تواند یک مدرک مسافرتی با اعتبار حداکثر پنج سال را دریافت کند. جهت درخواست مدرک سفر، لازم است به اداره اتباع خارجی در ایستگاه پلیس محلی خود مراجعه کنید. در بلگراد، به منظور ارائه درخواست مدرک سفر لازم است از طریق دفتر پناهندگی و ایمیل [email protected]، قرار ملاقات بگذارید. مدارک مورد نیاز شامل فرم درخواست صدور مدرک سفر، کارت شناسایی (اصل مدرک) و کپی آن، تصمیم دفتر پناهندگی در مورد اعطای پناهندگی/حمایت تکمیلی و گواهی) EBS شماره ثبت تبعه خارجی) می باشد.

شریک حقوقی UNHCR می تواند در این زمینه به شما کمک کند (با ایدئاس IDEAS  از طریق شماره تلفن یا ایمیل  [email protected]تماس بگیرید).

دفتر پناهندگی ارزیابی می کند که آیا مدارک ارائه شده کافی است یا خیر و به منظور گرفتن داده های بیومتریک با شما یک ملاقات قرار می گذارد که در این موقع باید هزینه اداری (تقریباً 70 یورو) را بپردازید.  UNHCR می تواند هزینه های اداری را برای شما پرداخت کند و پس از دریافت اطلاعات در مورد درخواست شما از دفتر پناهندگی با شما تماس خواهد گرفت. در صورت رد درخواست شما، حق دارید به کمیسیون پناهندگی اعتراض کنید و شریک حقوقی کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد می تواند به شما در این راستا کمک کند.

مدارک سفر برای دریافت کنندگان حمایت تکمیلی – در موارد استثنایی با ماهیت بشردوستانه، افرادی که از حمایت تکمیلی برخوردار شده اند و فاقد سند مسافرتی ملی هستند، می توانند مدرک سفر را با اعتبار حداکثر یک سال دریافت کنند. مراحل همان مراحل پناهندگان است، با این تفاوت که شواهد مربوط به دلایل بشردوستانه جهت صدور مدرک سفر نیز باید همراه با درخواست ارائه شود. شریک حقوقی UNHCR می تواند به شما در ارائه درخواست کمک کند.

اگر به کمک های اجتماعی که توسط دولت ارائه می شود نیاز دارید، لطفاً جهت گرفتن اطلاعات بیشتر با CRPC از طریق شماره  یا ایمیل [email protected]  تماس بگیرید.

پناهندگان از حق خدمات بهداشتی و درمانی دولتی برخوردار هستند. اگر یک ارائه دهنده خدمات بهداشتی خصوصی را انتخاب کنید، از شما انتظار می رود که تمام هزینه ها را خودتان تامین کنید. هنگامی که به کمک پزشکی نیاز دارید، به مرکز مراقبت های بهداشتی اولیه در محل سکونت خود مراجعه کنید. به خاطر داشته باشید که برخی از داروها رایگان هستند، در حالی که برای برخی دیگر باید هزینه ای پرداخت شود. شما می توانید اطلاعات بیشتر در مورد چنین حق/خدماتی را از طریق کمیساریای صربستان برای پناهندگان و مهاجرت (KIRS) در مراکز دریافت کنید.

طبق قانون صربستان، آموزش ابتدایی برای همه کودکان اجباری است. تحصیلات ابتدایی برای تمامی کودکان مقیم صربستان رایگان است و هشت سال طول می کشد. تحصیلات متوسطه رایگان است اما اجباری نیست. بسته به نوع مدرسه، ممکن است سه یا چهار سال طول بکشد. امتیاز علمی کسب شده در دوره متوسطه برای ثبت نام در تحصیلات عالی مهم است. کتب درسی، گردش های علمی و تجهیزات گاهی به صورت رایگان توسط مدارس ابتدایی و متوسطه دولتی ارائه می شود.

تحصیلات عالی، بسته به رشته تحصیلی، ممکن است چهار سال یا بیشتر طول بکشد. این سطح تحصیلی فقط برای بهترین دانش آموزان رایگان است. هر دانشکده یک آزمون ورودی برگزار می کند که همراه با نمرات دبیرستان تعیین می کند که آیا دانش آموز باید شهریه بپردازد یا خیر. آزمون به زبان صربی است و برای هر دانشکده متفاوت است. دانشجویان پناهنده و پناهجو به شرط قبولی در امتحانات ورودی به تحصیلات عالی دسترسی دارند. در موارد استثنایی، کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد ممکن است به دانشجویان پناهنده و پناهجو کمک کند تا به تحصیلات عالی دست یابند و برای پوشش هزینه های تحصیل، بورسیه تحصیلی دریافت کنند. جهت دریافت اطلاعات در مورد پشتیبانی در آموزش عالی، با UNHCR تماس بگیرید.

گواهی نامه شما قابل تایید است، اما این فرآیند رایگان نیست. یک نهاد دولتی ویژه بر این فرآیند نظارت دارد. سازمان غیر دولتی CRPC (([email protected] می تواند اطلاعات و پشتیبانی بیشتری مربوط به این روند را به شما ارائه دهد.

حق اشتغال به کار یکی از حقوق اولیه شماست. اگر به شما پناهندگی، حمایت تکمیلی یا موقت اعطا شود، می توانید به صورت قانونی کار کنید. هیچ مجوز کار مورد نیاز نیست، شما فقط به مدرک هویت پناهندگی خود نیاز دارید. اگر شما یک پناهجو هستید، شش ماه پس از درخواست پناهندگی، می توانید با کارت شناسایی پناهجو و مدرک تایید کننده وضعیت شما، که توسط دفتر پناهندگی وزارت کشور صادر شده است، به طور قانونی شروع به کار کنید.

جهت دسترسی بهتر به بازار کار، بدون توجه به سطح تحصیلی یا سایر مدارک شما، لازم است در آژانس ملی کاریابی (NSZ) در شهرداری/شهر خود ثبت نام کنید. NSZ مجالی برای بهبود مهارات و فرصت های شما جهت دسترسی موفقیت آمیز به بازار کار را فراهم می کند.

UNHCR صربستان با شرکت هایی در صربستان همکاری می کند که فرصت های شغلی مناسبی را برای پناهندگان و پناهجویان فراهم می کنند. می‌توانید به لیست کارفرمایان و موقعیت‌های شغلی که بیشتر مورد نیاز هستند، نگاهی بیندازید و اگر مایل به ارائه درخواست هستید با UNHCR تماس بگیرید. 

به منظور راه اندازی یک کسب و کار خصوصی، لازم است در آژانس ثبت مشاغل صربستان ثبت نام کنید. جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد این فرآیند، لطفاً به CRPC، سازمان همکار UNHCR از طریق  شماره   یا ایمیل [email protected] مراجعه کنید.

آموزش مجدد در صربستان برای افرادی که تلاش می کنند در حرفه اصلی خود استخدام شوند رایج است. این بدان معناست که شما می توانید بر اساس مهارت های فعلی خود یا بر اساس آنچه که در بازار کار بیشتر مورد نیاز است، در آموزش حرفه ای ثبت نام کنید.

در صورتی که به فرصت های شغلی بین المللی علاقه مند هستید، می توانید صفحه مشاوره کاریابی برای پناهندگان   UNHCRرا بررسی کنید. در آنجا توصیه هایی در مورد پیمایش بازار کار بین المللی به عنوان پناهنده، کشورهایی که برنامه استخدام را ارائه می دهند، شرکای استخدامی UNHCR و نکاتی در مورد چگونگی کاریابی در خارج از کشور خواهید یافت.

پس از اعطای حمایت تکمیلی یا پناهندگی، کمیساریای صربستان برای پناهندگان و مهاجرت، از طریق مشاوران ادغام اجتماعی خود، پشتیبانی و کمک های مورد نیاز جهت دسترسی به تمام حقوق مندرج در قانون و تسهیل ادغام شما در کشور، به شما ارائه خواهد داد.

UNHCR و شرکای آن می توانند کمک و مشاوره اضافی را به صورت رایگان به شما ارائه دهند.

بسته به نیاز هایتان، ممکن است از شما پشتیبانی شود:

• زبان صربی، آفلاین یا آنلاین را بیاموزید و برای دانش خود گواهی دریافت کنید؛
• به تمام سطوح تحصیلی دسترسی داشته باشید و مدارک خود را تأیید کنید؛
• به آموزش های حرفه ای مورد نظر خود دسترسی داشته باشید؛
• دسترسی به فرصت های شغلی مناسب؛
• دسترسی به ابزار و تجهیزات برای درآمدزایی.

تمامی پشتیبانی های ذکر شده در بالا ممکن است برای ادغام موفقیت آمیز شما و اتکا به خود، از دانش زبان محلی گرفته تا شروع تحصیل و دسترسی به بازار کار، حائز اهمیت حیاتی باشد.

جمهوری صربستان کشوری در بالکان غربی است. پایتخت صربستان بلگراد است.

• کد تماس کشور: +381
• واحد پول ملی: دینار صربستان (RSD)
• منطقه زمانی: اروپای مرکزی GMT) CET به اضافه 1 ساعت (
• زبان رسمی: صربی
• روزهای کاری: دوشنبه تا جمعه. روزهای غیر کاری: شنبه و یکشنبه.
• صربستان خانه حدود 40 جامعه قومی مختلف است.
• مذهب غالب: مسیحیت ارتدکس