اگر شما یک پناهنده از اوکراین در نروژ هستید، لطفاً از وب سایت دولت نروژ، اداره مهاجرت، که حاوی معلومات مهم به زبان های انگلیسی، نروژی، اوکراینی و روسی است، دیدن کنید. همچنان می توانید با اداره مهاجرت نروژ (Utlendingsdirektoratet – UDI) به شماره 4723351500+📞 (دوشنبه/جمعه 8 صبح – 3 بعد از ظهر) تماس بگیرید.
اگر از اوکراین فرار می کنید و در لهستان، مجارستان، ایتالیا، اسلواکی، رومانی، بلغارستان هستید، لطفاً معلومات مربوط به حقوق و خدمات و مکان یافتن کمک را در Digital Blue Dot (نقطه آبی دیجیتال) بیابید. این سایت به زبان های اوکراینی و روسی نیز موجود است.
طریقه ای درخواست حمایت جمعی موقت در نروژ
افرادی که از اوکراین فرار کرده اند ممکن است به مدت یک سال از حمایت جمعی موقت برخوردار شوند. حفاظت جمعی به این معنی است که اداره مهاجرت نروژ (UDI) ضرورت به حمایت را به صورت جداگانه ارزیابی نمی کند، بلکه از اوکراینی هایی که از جنگ در اوکراین فرار می کنند و اعضای فامیل آنها محافظت جمعی می کند. این تضمین می کند که اوکراینی هایی که از جنگ فرار می کنند کمک مورد ضرورت خود را سریعتر دریافت خواهند کرد.
اداره مهاجرت نروژ (UDI) مسئول رسیدگی به درخواست های حفاظت موقت برای افراد آواره از اوکراین است.
اگر شما می توانید از حمایت جمعی موقت برخوردار شوید:
- شهروند اوکراینی هستند و قبل از 24 فوریه 2022 در اوکراین زندگی می کردند (برای کسانی که کمی قبل از 24 فوریه از اوکراین فرار کرده اند، انعطاف پذیری وجود دارد)
- آیا یک شهروند اوکراینی هستید که تا 90 روز قبل از 24 فوریه 2022 در رخصتی ها بوده یا خارج از اوکراین بازدید کرده است.
- یک شهروند اوکراینی هستید و قبلاً قبل از 24 فوریه 2022 اقامت قانونی در نروژ داشته اید، و این اقامت قانونی قبلاً منقضی شده است یا کمتر از دو ماه پس از درخواست شما برای حمایت منقضی شده است.
- به طور مثال، به عنوان یک پناهنده شناخته شده، قبل از 24 فوریه 2022 در اوکراین حمایت شده باشید.
- آیا عضو نزدیک فامیل* فردی هستید که قابل انتخاب حمایت جمعی موقت است، صرف نظر از ملیت شما
*یکی از اعضای نزدیک فامیل ممکن است همسر، ساکن، اطفال زیر 18 سال و دیگر اعضای فامیل باشد که قبل از 24 فوریه 2022، بخشی از همان فامیل با شخص تحت حمایت جمعی موقت بوده اند. نمونه هایی از دیگر اعضای فامیل ممکن است اطفال بالای 18 سال، پدربزرگ و مادربزرگ یا خواهر و برادر باشند.
اگر تحت هیچ یک از دسته های بالا قرار نمی گیرید، همچنان می توانید درخواست پناهندگی دهید و درخواست شما به صورت جداگانه بررسی و بررسی می شود.
برای درخواست حفاظت جمعی موقت، باید با پولیس تماس بگیرید تا قرار ملاقاتی برای ثبت نام تعیین کنید. معلومات تماس هر ناحیه پولیس را در این وب سایت خواهید یافت.
وقتی برای حفاظت موقت در پولیس نروژ ثبت نام می کنید چه اتفاقی می افتد
- پولیس معلومات شما را به صورت الکترونیکی ثبت می کند و از شما اثر انگشت می گیرد. اگر پاسپورت یا دیگر مدارک هویتی دارید، باید آنها را به پولیس نشان دهید.
- پولیس پاسپورت و مدارک هویتی شما را اسکن می کند و به شما پس می دهد.
- برای پناهجویان بدون اسناد از پولیس کارت دریافت خواهید کرد.


- به همراه کارت پناهجوی بدون اسناد خود، شماره D را نیز از پولیس نروژ دریافت خواهید کرد. شماره A D یک شماره هویت موقت است که در صورت ضرورت به شماره هویت در نروژ از اداره مالیات نروژ دریافت می کنید. شماره D در گوشه سمت راست پایین کارت پناهجوی بدون اسناد ظاهر می شود.
پس از ثبت درخواست حفاظت جمعی موقت در پولیس نروژ چه اتفاقی می افتد؟
- شما همچنان باید برای سل (TB) آزمایش شوید.
- اگر در یک اقامتگاه عاجل زندگی می کنید، به شما گفته می شود که آزمایش سل در کجا و چه زمانی انجام می شود.
- اگر در اقامتگاه خصوصی زندگی می کنید، می توانید برای معلومات از طریقه ای انجام آزمایش سل با خدمات صحی درمانی شهرداری تماس بگیرید.
- اگر به مکانی برای اقامت ضرورت دارید، می توانید هنگام ثبت درخواست خود به پولیس معلومات دهید. پولیس با اداره مهاجرت نروژ (UDI) تماس خواهد گرفت. اداره مهاجرت نروژ (UDI) مکانی در محل اقامت عاجل برای شما پیدا می کند.
- هنگامی که شماره D خود را دریافت می کنید، می توانید خدمات صحی مورد ضرورت خود را دریافت کنید.
- اگر در مرکز ورود ملی ثبت نام کنید، روش مشابه همان است که در بالا توضیح داده شد
برای معلومات بیشتر در مورد آنچه که هنگام ورود به مرکز ملی ورود در راده در جنوب شرقی نروژ اتفاق می افتد، برای معلومات به زبان های اوکراینی، روسی، انگلیسی و نروژی اینجا را کلیک کنید.
چه اتفاقی میافتد وقتی فرآیند درخواست حفاظت موقت را با پولیس نروژ تکمیل کرده باشید (همه متقاضیان)
پس از تکمیل مراحل ثبت نام، پولیس نروژ درخواست شما را برای رسیدگی به اداره مهاجرت نروژ (UDI) ارسال می کند.
اداره مهاجرت نروژ (UDI) سعی می کند تا برنامه ها را در سریع ترین زمان ممکن پردازش کند تا بتوانید سریع جواب دریافت کنید. برخی از دعوی ها به طور اتوماتیک توسط یک ربات پردازش می شوند، در حالی که موارد دیگر توسط افسران دعوی پردازش می شوند. این به اداره مهاجرت نروژ (UDI) کمک می کند تا تعداد بیشتری از موارد را هر روز تکمیل کند.
گاهی اوقات اداره مهاجرت نروژ (UDI) ممکن است به معلومات بیشتری ضرورت داشته باشد تا آنها با شما تماس بگیرند تا یک مکالمه یا مصاحبه داشته باشند. در صورت ضرورت به شما معلومات رسانی خواهد شد.
در حالی که اداره مهاجرت نروژ (UDI) درخواست شما را پردازش می کند، نمی توانید کار کنید یا برای کار درخواست دهید. شما فقط پس از اعطای حمایت جمعی موقت در نروژ مجاز به کار هستید.
هنگامی که منتظر جواب درخواست خود هستید، به چه خدماتی می توانید دسترسی داشته باشید؟
- در مواقع عاجل با شماره 112📞 با پولیس تماس بگیرید، در صورت عدم عاجل می توانید با شماره 02800 📞 تماس بگیرید.
- در صورت بروز عاجل های صحی نیز می توانید برای تماس با نزدیک ترین عاجل با 47116117+📞 تماس بگیرید.
- اگر یک حساب فیس بوک دارید، می توانید صفحات فیس بوک پناهندگان اوکراینی را که به سه زبان نروژی، اوکراینی و روسی موجود است، بررسی کنید.
- اگر برای حفاظت جمعی موقت در نروژ درخواست داده اید و شماره هویت نروژی برای شما صادر شده است، می توانید یک شناسه الکترونیکی برای دسترسی به خدمات دیجیتال از مقامات دولتی نروژ، مانند خدمات صحی و رفاهی، حمایت مالی، شروع و حضور در مکتب، دسترسی به یک صندوق پستی دیجیتال و موارد دیگر. برای معلومات بیشتر در مورد شناسه های الکترونیکی و طریقه ای سفارش در norge.no اینجا را کلیک کنید
- در حالی که منتظر جواب درخواست خود برای حمایت جمعی موقت در نروژ هستید، می توانید در یک مرکز پذیرش پناهندگی بمانید. این یک اقامتگاه ساده و موقت است. برای کسب معلومات بیشتر در مورد آنچه در هنگام زندگی در یک مرکز پذیرش پناهندگی باید انتظار داشت، اینجا را کلیک کنید.
- اطفال حق دارند در نروژ به مکتب بروند تا زمانی که شما منتظر جواب درخواست خود هستید. این برای اطفال 6 – 16 ساله اعمال می شود.
- شما حق دارید از مراقبت های صحی مشابهی در نروژ برخوردار شوید.
چه اتفاقی میافتد اگر درخواست شما موافقت شود و شرایط لازم برای حمایت جمعی موقت برای افرادی که از اوکراین فرار کردهاند را برآورده کنید.
شما یک نامه تصمیم گیری از طریق پست دریافت خواهید کرد که حاوی معلوماتی در مورد اجازه اقامتی است که دریافت کرده اید. همچنان نامه ای به زبان اوکراینی دریافت خواهید کرد که حقوق و تعهدات خود را توضیح می دهد.
در نامه، یک کد QR وجود دارد که به یک ویدیو به زبان شما پیوند میدهد و حقوق و تعهدات شما را توضیح میدهد. مهم است که ویدیو را تماشا کنید. برای تماشای ویدیو، یا باید از گوشی خود برای اسکن کد QR استفاده کنید یا به لینک موجود در نامه ای که دریافت می کنید بروید.
اگر در یک مرکز پذیرش پناهندگی یا اقامتگاه عاجل زندگی نمی کنید، لطفاً مطمئن شوید که آدرس به روز شده خود را به پولیس داده اید.
پس از دریافت اجازه اقامت، ایمیلی دریافت خواهید کرد. کارت اقامت نیز دریافت خواهید کرد. کارت اقامت با کارت پناهجوی بدون اسناد که در اولین ارسال درخواست خود دریافت کرده اید متفاوت است. شاید لازم باشد برای گرفتن عکس و اثر انگشت برای کارت اقامت به اداره پولیس مراجعه کنید. اگر قبلاً عکس و اثر انگشت خود را گرفتهاید، ممکن است ضرورتی به رفتن به ایستگاه پولیس برای گرفتن عکس مجدد نداشته باشید. در صورت ضرورت به گزارش به پولیس به شما معلومات داده خواهد شد. بعد از اینکه کارت اقامت خود را دریافت کردید، نامه ای دریافت خواهید کرد مبنی بر اینکه شماره هویت ملی به شما اختصاص داده شده است.
⬅️برای معلومات بیشتر در مورد کارت های اقامت در نروژ اینجا را کلیک کنید.
اجازه اقامت برای حمایت جمعی موقت برای یک سال معتبر است و ممکن است پس از آن برای یک سال تمدید شود.
حقوق و تعهدات شما به عنوان دارنده حمایت موقت در نروژ چیست؟
⬅️برای معلومات در مورد حقوق و تعهدات پس از اعطای حمایت جمعی موقت اینجا را کلیک کنید
- اجازه شما برای حمایت جمعی به مدت یک سال صادر می شود.
- شما حق دسترسی به مراقبت های صحی را از طریق خدمات مراقبت های صحی عمومی دارید
- شما حق کار در نروژ را دارید
- اطفال شما حق حضور در مکتب و مهدطفل / قبل از مکتب را دارند
- مقامات نروژی می توانند برای شما اقامت (محل اقامت) فراهم کنند. این بدان معناست که برای یافتن مکانی برای زندگی در شهرداری کمک خواهید گرفت. معلومات بیشتر در مورد تسویه حساب را اینجا بخوانید.
- اگر بین 18 و 55 سال سن دارید، حق دارید به یک برنامه معرفی بپیوندید.
- اعضای فامیل شما که تحت پوشش قوانین حمایت جمعی موقت نیستند، می توانند از طریق قوانین معمول برای مهاجرت خانوادگی به نروژ درخواست دهند.
- ارائه معلومات صادقانه و واقعی در طول فرآیند بسیار مهم است. اگر معلومات نادرستی داده اید یا اگر معلومات مهمی را به مقامات ذکر نکرده اید، ممکن است اجازه شما لغو شود.
- شما حق دارید با یک سند مسافرتی به داخل و خارج نروژ سفر کنید. این می تواند پاسپورت ملی شما یا یک سند مسافرتی باشد که توسط مقامات نروژی ارائه شده است. شما مجاز به سفر به اوکراین هستید.
اگر درخواست شما برای حمایت موقت رد شود چه اتفاقی می افتد؟
درخواست شما بلافاصله مجدداً هدایت می شود تا به عنوان یک دعوی انفرادی پناهندگی تحت روال عادی پناهندگی رسیدگی شود.
⬅️برای معلومات بیشتر در مورد روش استاندارد پناهندگی در نروژ اینجا را کلیک کنید.