التبليغ / تقديم الشكاوى / الملاحظات

جميع خدمات المفوضية مجانية.

توفر المفوضية بيئة تتسم بالثقة والاحترام والشمول حيث ينبغي أن يشعر الناس بالأمان. يجب على أي شخص لديه مخاوف أو شكوك بشأن سوء سلوك محتمل من قبل أحد موظفي المفوضية أو شركائها، بما في ذلك الاستغلال والاعتداء الجنسيين، بغض النظر عن منصب ذلك الشخص، أن يبلغ عن هذه المخاوف.

ما هو سوء السلوك؟

يلتزم جميع موظفي الأمم المتحدة وكذلك موظفي شركاء المفوضية بقواعد السلوك. قد يشمل سوء السلوك المحتمل:

  • الاستغلال والانتهاك الجنسي ضد الأشخاص الذين تعنى بهم المفوضية؛
  • الاحتيال (على سبيل المثال ، تزوير مستند)؛
  • الفساد (مثل أخذ الأموال من اللاجئين أو غيرهم)؛
  • السرقة والاختلاس (مثل سرقة المعدات أو الأموال)؛
  • التحرش ، بما في ذلك التحرش الجنسي؛
  • العدوان أو التهديد أو الأعمال الانتقامية؛
  • عدم الامتثال للقوانين المحلية.

ما هو الاستغلال والاعتداء الجنسي؟

موقفنا واضح وقد كرره المفوض السامي عدة مرات: الاعتداء الجنسي غير مبرر ويجب القضاء عليه من عمليات المفوضية.

  • يؤثر الاستغلال والاعتداء الجنسيان على الأشخاص الذين تعنى بهم المفوضية.
  • الاستغلال الجنسي يُعرَّف على أنه إساءة فعلية أو محاولة إساءة استغلال وضع الشخص الضعيف (مثل الشخص الذي يعتمد عليك للبقاء على قيد الحياة أو المساعدات الغذائية أو الكتب المدرسية أو النقل أو الخدمات الأخرى) أو السلطة أو الثقة التفاضلية ، للحصول على خدمات جنسية ، بما في ذلك على سبيل المثال لكن ليس فقط تقديم الأموال أو المنافع الاجتماعية أو الاقتصادية أو السياسية الأخرى. وهذا يشمل الاتجار والبغاء.
  • العنف الجنسي يُقصد بها التدخل الجسدي الفعلي أو المهدَّد به ذي الطبيعة الجنسية ، سواء بالقوة أو في ظل ظروف غير متكافئة أو قسرية. ويشمل ذلك العبودية الجنسية والمواد الإباحية وإساءة معاملة الأطفال والاعتداء الجنسي.

إذا كنت على علم أو لديك أي مخاوف أو شكوك بشأن حالة محتملة لسوء سلوك متعلق بالمفوضية، يرجى إبلاغ المفوضية بذلك عبر البريد الإلكتروني [email protected]

يمكنك أيضًا إبلاغ مباشرة إلى مكتب المفتش العام  في مقر المفوضية:

  • شخصيًا أو عبر البريد:94, شارع مونبريلان, صندوق بريد 2500, 1211 جنيف صندوق بريد 2500, CH-1211 جنيف 2 ديبوت سويسرا.
  • عبر البريد الإلكتروني السري: [email protected]
  • باستخدام نموذج الشكوى الإلكتروني.

سيتم التعامل مع إبلاغك بحذر وسرية تامة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة مكتب المفتش العام.



اقرأ أيضاً: