جميع المعلومات والخدمات التي تقدمها المفوضية وشركاؤنا مجانية
تساعد المفوضية على حماية الأشخاص الذين أُجبروا على الفرار من منازلهم بسبب الصراع والاضطهاد. فنعمل على إنقاذ الأرواح وحماية الحقوق ونساعد في بناء مستقبل أفضل.
تدعم المفوضية في ليتوانيا السلطات الوطنية في تنفيذ واجباتها بما يتماشى مع المعايير الدولية والأوروبية. بيد أن المفوضية ليست جزءًا من إجراءات اللجوء في ليتوانيا. بل تقع إجراءات اللجوء في ليتوانيا تحت مسؤولية إدارة الهجرة.
لدى المفوضية في ليتوانيا مكتب اتصال في مدينة فيلنيوس. تُعد المفوضية في ليتوانيا جزءًا من ممثلية المفوضية لبلدان الشمال الأوروبي ودول البلطيق، ومقرها في ستوكهولم (السويد). ومع ذلك، لا يمكن حجز مواعيد شخصية مع هذين المكتبين.
اتصل بنا
إذا لم تجد المعلومات التي كنت تبحث عنها على الموقع الإلكتروني “HELP” (مركز الدعم)، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني:
الهاتف:
- ممثلية المفوضية لبلدان الشمال الأوروبي ودول البلطيق (ستوكهولم، السويد): 📞 +46 10 10 12 800 (من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 10.00 إلى 12.00 ومن الساعة بتوقيت ستوكهولم)
- مكتب الاتصال التابع للمفوضية (فيلنيوس، ليتوانيا): 📞 +370 5210 7416 (من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9.00 إلى17.00 بتوقيت فيلنيوس)
البريد الإلكتروني: 📧 [email protected]
في حالة عدم تحدثك أي من اللغتين الإنكليزية أو السويدية
برغم أنه لا يمكننا الرد على المكالمات إلا باللغة الإنكليزية أو السويدية، فإنه يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا بلغتك المفضلة لشرح وضعك، وسنقوم بالرد عليك. وسيكون ردنا باللغة الإنكليزية، في معظم الحالات، ولكننا نشجعك على استخدام خدمة ترجمة Google إذا كنت تواجه صعوبات في فهم الرد أو أرسل إلينا رسالة بريد إلكتروني أخرى تطلب مننا توضيحه.
