جميع المعلومات والخدمات التي تقدمها المفوضية وشركاؤنا مجانية.
تساعد المفوضية على حماية الأشخاص الذين أُجبروا على الفرار من منازلهم بسبب الصراع والاضطهاد. فنعمل على إنقاذ الأرواح وحماية الحقوق ونساعد في بناء مستقبل أفضل.
تدعم المفوضية في لاتفيا السلطات الوطنية في تنفيذ واجباتها بما يتماشى مع المعايير الدولية والأوروبية. بيد أن المفوضية ليست جزءًا من إجراءات اللجوء في لاتفيا. بل تقع إجراءات اللجوء في لاتفيا تحت مسؤولية مكتب شؤون المواطنين والمهاجرين التابع لوزارة الداخلية اللاتفية.
تُعد المفوضية في لاتفيا جزءًا من ممثلية المفوضية لبلدان الشمال الأوروبي ودول البلطيق، ومقرها في ستوكهولم (السويد).
اتصل بنا
إذا لم تجد المعلومات التي كنت تبحث عنها على الموقع الإلكتروني”HELP” (مركز الدعم) هذا، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني:
الهاتف: 📞 +46 10 10 12 800 (من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 10:00 إلى 12:00 بتوقيت ستوكهولم)
البريد الإلكتروني: 📧 [email protected]
في حالة عدم تحدثك أي من اللغتين الإنكليزية أو السويدية
برغم أنه لا يمكننا الرد على المكالمات إلا باللغة الإنكليزية أو السويدية، فإنه يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا بلغتك المفضلة لشرح وضعك، وسنقوم بالرد عليك. وسيكون ردنا باللغة الإنكليزية، في معظم الحالات، ولكننا نشجعك على استخدام خدمة ترجمة Google إذا كنت تواجه صعوبات في فهم الرد أو أرسل إلينا رسالة بريد إلكتروني أخرى تطلب مننا توضيحه.
