المساعدات المالية

تقدم المفوضية في العراق المنح النقدية لتوفير الحماية والمعونة والخدمات لأسر طالبي اللجوء واللاجئين الأكثر ضعفاً وذوي الحاجة الماسة للعون المالي.

جميع المساعدات الإنسانية تقدم مجانًا.

لا تدفع أي مبالغ مالية مقابل الحصول على أي خدمات.

لا تقبل أي خصومات من جملة المبلغ الذي يحق لك الحصول عليه.

التبليغ عن الاحتيال والفساد

قد تكون بعض الخدمات غير متاحة مؤقتاً بسبب الإجراءات الصحية لمكافحة جائحة فيروس كورونا

ما هي المعونة النقدية متعددة الأغراض (MPCA)؟

تمنح المفوضية مساعدات مالية لبعض اللاجئين وطالبي اللجوء لتوفير الحماية والمساعدة والخدمات للفئات الأكثر ضعفاً. تساعد تلك المنح النقدية في تلبية مجموعة متنوعة من الاحتياجات، بما في ذلك الحصول على الغذاء والمياه والرعاية الصحية والمأوى ودعم سبل العيش من خلال الأسواق المحلية القائمة.

ما هي المعونة النقدية الموسمية؟

في سنوات معينة، وفي حال توفر التمويل الكافي، تقدم المفوضية منحة نقدية موسمية لطالبي اللجوء واللاجئين خلال أوقات محددة من العام. المنحة النقدية الموسمية تمنح مرة واحدة بغرض مساعدة اللاجئين الضعفاء على تلبية الاحتياجات العاجلة مع بدء موسم البرد. قد لا تتوفر المساعدة النقدية الموسمية في كل عام، وستبلغك المفوضية بما إذا كنت أنت وعائلتك ستتلقون هذه المساعدة خلال السنة.

ما هي المعونة النقدية لمجابهة جائحة فيروس كوفيد-19 (كورونا)؟

في عام 2020، تم تقديم منحة نقدية لمجابهة جائحة فيروس كوفيد-19 كتدبير استثنائي استجابة لجائحة فيروس كوفيد-19 المستجد. هذه المعونة تمنح مرة واحدة، بهدف مساعدة طالبي اللجوء واللاجئين ذوي الحاجة الماسة على تلبية الاحتياجات العاجلة تحت ظل التدابير الصحية وتقييد الحركة بسبب الجائحة.

كيف تحدد المفوضية وتختار العائلات للحصول على المعونة النقدية متعددة الأغراض؟

يُعرَّف (الضعف الاقتصادي) عمومًا على أنه عدم القدرة على تغطية الاحتياجات المنزلية الأساسية مالياً (مثل الغذاء والرعاية الصحية والإيجار، من بين أمور أخرى)، بسبب مجموعة متنوعة من العوامل، التي قد تشمل الحالات الطبية المزمنة أو الإعاقات، أو تاريخ قديم من التعرض للعنف والاستغلال، من بين أمور أخرى.

اعتباراً من عام 2021، طبقت المفوضية نموذجاً جديداً لتحديد أهلية اللاجئين لتلقي المعونة النقدية متعددة الاغراض: ونظراً للتمويل المحدود، مع الاخذ في الاعتبار الوضع المالي الصعب للعديد من طالبي اللجوء واللاجئين، استخدمت المفوضية مقاييس تعطي الأولوية لمساعدة الأسر الأكثر احتياجاً للدعم النقدي للصمود وتلبية الاحتياجات الاساسية. هذه المقاييس مستمدة مباشرة من المعلومات المقدمة من جميع طالبي اللجوء واللاجئين إلى المفوضية في وقت التسجيل أو تجديد التسجيل. النموذج الجديد يحدد الحاجة المالية بصورة أكثر كفاءة مما يؤدي لزيادة عدد الأسر المستفيدة من المنح النقدية مع إعطاء الأولوية لمن هم في أمس الحاجة إليها.

هل ستزيد المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين من حجم المعونة النقدية للاجئين في العراق؟

سيتلقى طالبو اللجوء واللاجئون المؤهلون للحصول على المعونة النقدية متعددة الأغراض ما يعادل (250 دولاراً أمريكياً) بالدينار العراقي شهرياً لما يصل إلى 12 دفعة (12 شهراً كحد أقصى) من أول استلام للمنحة نقدية.

تقوم المفوضية بتعديل مبلغ المساعدة النقدية بما يتماشى مع قيمة الدينار العراقي مقابل الدولار الأمريكي .

أنا بحاجة للمال، كيف يمكنني تسجيل نفسي وعائلتي للحصول على المعونة النقدية؟

في الوقت الحالي، لا يمكن لطالبي اللجوء واللاجئين تسجيل أنفسهم وأسرهم للحصول على المعونة النقدية أو طلب تقييم أو إعادة الحالة الاقتصادية. بدلاً من ذلك، يجب عليك الحرص على إبلاغ المفوضية في مراكز الاستقبال والتسجيل التابعة لها بالتغييرات التي تطرأ على وضع أسرتك، بما في ذلك أرقام الهواتف، والعنوان في العراق، وتكوين الأسرة (المواليد، والزيجات، والوفيات، أو مغادرة الأراضي العراقية)، والوضع الطبي، والوضع الاقتصادي، وما إلى ذلك.

كيف ومتى سأعرف إذا تم اختياري لتلقي المعونة النقدية متعددة الأغراض؟

سترسل المفوضية رسالة نصية قصيرة شهرية لإعلام العائلات التي تم اختياراها حديثاً بأنها ستتلقى المنحة. سيتم أيضًا إبلاغ العائلات التي سيتم استبعادها من المنحة عن طريق الرسائل القصيرة.

تم اختيار عائلتي لتلقي المعونة. ما هي مسؤولياتي؟

يجب على طالبي اللجوء واللاجئين الذين تم اختيارهم لتلقي المساعدة النقدية:

  • التأكد من تسجيل وتفعيل بصمة قزحية العين لدى مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، كذلك الحصول على نوعين من الوثائق الثبوتية سارية الصلاحية (أولاً: بطاقة هوية صادرة عن الحكومة العراقية، وثانياً شهادة طالب اللجوء السارية من المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين)
  • حضور تسجيل المحفظة الإلكترونية الذي تنظمه زين كاش.
  • سحب / صرف المنحة النقدية في الوقت المناسب من خلال Eye-Pay أو المحفظة الإلكترونية.
  • الحرص على ابلاغ المفوضية عن أي تغييرات في أرقام الهواتف أو العنوان أو تكوين الأسرة.

رجاء انتبه! قد يتم وقف وإلغاء حصولك على المنحة النقدية في حالة ثبوت سوء استخدام المنحة أو التزييف أو أي عمل احتيالي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • بيع أو إهداء بطاقة SIM / المحفظة الإلكترونية الخاصة بك إلى عائلة أو شخص آخر بهدف تمكين حصولهم على المعونة النقدية دون استحقاق.
  • منع أفراد الأسرة الآخرين من الاستفادة من المنحة.
  • تقديم معلومات خاطئة أو مضللة للمفوضية عن عائلتك أو وضعك المادي.

لقد تم اختياري لتلقي المساعدة. كيف أسحب أموالي؟

سيتم تسجيلك في محفظة زين كاش الإلكترونية و Eye Pay ، وهو تطبيق للهاتف المحمول لفحص وتأكيد الهوية باستخدام بصمة قزحية العين. يجب سحب كل عملية دفعة شهرية في الوقت المناسب عبر هذه التطبيقات. لا ننصح بترك الدفعات الشهرية تتراكم بالمحفظة.

لا تدفع أي رسوم خدمة إضافية أو استقطاعات عند سحب المنحة. جميع المساعدات والخدمات الإنسانية متاحة لك في العراق مجانًا. يجب إبلاغ الخط الساخن لمركز المعلومات العراقي (80069999) أو الخطوط الساخنة التي تقدمها زين كاش عن أي شخص يطلب عمولات أو رسوماً أو استقطاعات أخرى مقابل حصولك على المنحة النقدية.

هل يمكن لشخص غيري سحب المنحة نيابة عني إذا لم أتمكن من ذلك في الوقت المحدد بسبب ظروف طبية أو السفر أو غيرها من المواقف التي لا مفر منها؟

يتم تقديم المساعدة النقدية نيابة عن العائلة بأكملها. يمكن لأي فرد من أفراد الأسرة فوق سن 18 عاماً سحب المساعدة نيابة عن العائلة شرط ان يكون لديه وثائق سارية أو بصمة مسجلة لقزحية العين. لن يتمكن أي شخص غير مدرج في الملف الصادر عن المفوضية من الوصول.

لماذا تم استبعاد عائلتي من تلقي المعونة النقدية؟

تستخدم المفوضية التدخلات القائمة على النقد لتوفير الحماية والمساعدة والخدمات لأسر طالبي اللجوء واللاجئين الأكثر ضعفاً اقتصادياً في العراق. تماشياً مع مراجعة المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين لعام 2021 لحالة جميع طالبي اللجوء واللاجئين في العراق لتحديد الحاجة الماسة، ربما لم تستوف عائلتك المعايير المؤهلة للحصول على المساعدة هذا العام. تأكد من تحديث معلوماتك المسجلة لدى المفوضية. يجب عليك إبلاغ المفوضية في مراكز الاستقبال التابعة لها بالتغييرات التي تطرأ على وضع أسرتك، بما في ذلك أرقام الهواتف، والعنوان في العراق، وتكوين الأسرة (المواليد، والزيجات، والوفيات، أو مغادرة الأراضي العراقية)، والوضع الطبي، والوضع الاقتصادي، وما إلى ذلك.

هل يتأثر وضعي كطالب لجوء بتلقي المعونة النقدية أو عدم تلقيها؟

لا، لا يؤثر الإدراج أو الاستبعاد من المعونة النقدية على ملفك المسجل لدى مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين أو على وضع كطالب لجوء أو على إمكانية حصولك على المساعدات الإنسانية الأخرى.