မိသားစုဝင်များကို ထည့်သွင်းခြင်း

သင့် UNHCR ဖိုင်တွင် အိမ်ထောင်သားများ၊ သန့်သန့်ကလေးများအပါအဝင် အရန်ထည့်ရန် လိုအပ်ပါက အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ရန်အဆင့်များကိုလိုက်နာပါ။

အဆင့် ၁။ Log in ဝင်ပြီး “My Family / Group” စာမျက်နှာသို့ သွားပါ

အဆင့် ၂။ “Add Family Member” ကိုနှိပ်ပြီး ၎င်းမိသားစုဝင်၏ အချက်အလက်များကို ဖြည့်သွင်းပါ

လိုအပ်သော အချက်အလက်များ

အနီရောင် (*) သင်္ကေတပါသော အချက်အလက်များမှာ မဖြစ်မန‌ေဖြည့်သွင်းရန်လိုအပ်ပြီး ဗလာထားလို့မရပါ။

1ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

  • First name နှင့် last name: Latin အက္ခရာများဖြင့်သာ ထည့်သွင်းရန် (ဥပမာ – a, b, c) *
  • Full name: မိမိဘာသာစကားဖြင့် မိမိ၏ အမည်အပြည့်အစုံ (ဥပမာ – English, Burmese, Dari, Arabic, Somali, Pashto) *
  • Date of Birth: သင့်၏ တရားဝင် မှတ်ပုံတင်ကိုယ်စားပြုစာရွက်စာတမ်းတွင် ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း ထည့်သွင်းရန်
  • Where you are from: သင့်နိုင်ငံကို ရရှိသည့်စာရင်းမှ ရွေးချယ်ရန်။ နိုင်ငံရေးအခြေအနေကြောင့် ပြန်ခွင့်မရှိသော နိုင်ငံကို ရွေးရန် (နိုင်ငံသား နှစ်မျိုးထက်ပိုသောသူများအတွက်)
  • Sex: ပေးထားသော ရွေးချယ်စရာများထဲမှ ရွေးပါ
  • Marital Status:  အိမ်ထောင်ရှိ/မရှိ မိမိ၏ လက်ရှိအခြေအနေ ကို ရွေးပါ

အချက်အလက်များ ပြည့်စုံပါက “Next” ကိုနှိပ်ပါ။ နောက်မှ ဆက်ဖြည့်ရန် Save and continue later ကိုလည်း ရွေးနိုင်ပါသည်။

  • လိပ်စာနှင့် အိန္ဒိယသို့ ရောက်ရှိသောနေ့ (Address and arrival date): သင့်အိမ်ထောင်သူသည် သင့်နေရပ်လိပ်စာ၊ အိန္ဒိယရှိ လက်ရှိနေရပ်လိပ်စာ၊ နှင့် အိန္ဒိယသို့ ရောက်ရှိသည့်နေ့စွာတို့အား သင့်နှင့်အတူတူရှိပါက ဤမေးခွန်း၃ခုတွင် “ဟုတ်ပါတယ်” ကိုသာ ရွေးချယ်ပါ။ ဤအချက်အလက်များထဲမှ တစ်ခုမက သင့်အချက်အလက်နှင့် မတူပါက မှန်ကန်သော အချက်အလက်ကို ထည့်သွင်းပါ။
    • Where are you from? → သင်၏ တိုင်းရင်း နေရပ်လိပ်စာ
    • နိုင်ငံ (သင်၏ နိုင်ငံအရ ကြိုတင်ဖြည့်ထားမည်), ပြည်နယ်/တိုင်းဒေသကြီး, ಜಿಲ್ಲာ/အိမ်နီးချင်းဒေသ, နှင့် ပြည့်စုံသော လိပ်စာ
    • Where do you live now? → လက်ရှိ နေရပ်လိပ်စာ
    • နိုင်ငံ (သင်၏ နိုင်ငံအရ ကြိုတင်ဖြည့်ထားမည်), ပြည်နယ်/တိုင်းဒေသကြီး, ಜಿಲ್ಲာ/အိမ်နီးချင်းဒေသ, နှင့် ပြည့်စုံသော လိပ်စာ။
    • အိန္ဒိယသို့ ရောက်ရှိသည့်နေ့
    • “Next” ကိုနှိပ်၍ ဆက်လက်လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည် သို့မဟုတ် “Previous” ကိုနှိပ်၍ နောက်သို့ ပြန်လည်သွားနိုင်ပါသည်။
    • သင်သည် သိမ်းဆည်းပြီး နောက်မှ ဆက်လုပ်နိုင်ပါသည်။
  • အချက်အလက်များကို ပြန်လည်စစ်ဆေးပါ။ သင်ထည့်သွင်းထားသော သင့်အိမ်ထောင်သူ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်များနှင့် လိပ်စာအချက်အလက်များကို စုစည်းပြသထားမည် ဖြစ်သည်။
    အားလုံး မှန်ကန်ကြောင်း သေချာစစ်ဆေးပါ။ ပြင်ဆင်လိုပါက “Edit personal details” သို့မဟုတ် “Edit address/arrival” ကို နှိပ်ပါ။
    ပြီးလျှင် “Next” ကို နှိပ်ပါ။
  • သင့်မိသားစု၀င်များဆက်သွယ်နိုင်ရန်း:
    E-mail address:
    Phone number:
    • ရ‌ွေးချယ်လိုသ‌ော ဘာသာစကား
    ပြီးပါက “Next” ကိုနှိပ်ပါ၊ “Previous” သို့ ပြန်သွားနိုင်ပါသည်။ Save and continue later ကိုလည်း အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
  • Their specific needs:
    လိုအပ်ချက်အထူးပြုများ (specific needs) အကြောင်းကို ဖြည့်သွင်းရန် စာမျက်နှာ ဖြစ်ပါသည်။
    ပြီးပါက “Next” ကိုနှိပ်ပါ။

2ဓါတ်ပုံ (Photo)

မိသားစုဝင်၏ လတ်တလောဓါတ်ပုံ (Passport-style) ကို တိုက်ရိုက်ယူရန် သို့မဟုတ် Upload ပြုလုပ်ရန်လိုအပ်ပါသည်။

ဓါတ်ပုံရိုက်သည့်အခါ၊ အောက်ပါအချက်များကို စစ်ဆေးပါ—

  • မျက်နှာတစ်ခုလုံး ပြည့်စုံပေါ်လွှင်ပါရန်
  • မျက်လုံးများ ဖွင့်ထားပြီး ကင်မရာသို့ ရှုထောင့်တည့်အောင် ကြည့်ပါရန်
  • ဦးထုပ် သို့မဟုတ် မျက်မှန် (glasses) မတပ်ဆင်ပါရန် (ခေါင်းပေါင်းစသည့် headscarves များကို ခွင့်ပြုပါသည်)
  • ဓါတ်ပုံသည်ကြည်လင်နေရမည် ၀ါးမန‌ေရန်
  • နောက်ခံသည် ဗြောင်ဖြစ်ရမည်

အကြံပြုချက်: ကင်မရာအလုပ်မလုပ်ပါက သင့်ဖုန်း၏ Settings တွင် camera access ကို  allow ထားမထား စစ်ဆေးပါ။

လိုအပ်ပါက ဓါတ်ပုံကို ပြန်ရိုက်နိုင်သည်၊ သို့မဟုတ် ပုံအသစ် Upload လုပ်နိုင်ပါသည်။ ဤအဆင့်ကို ခေတ်တချန်ထားနိုင်သ‌ော်လည်း၊ လျှောက်လွှာ ပြီးစီးမည့်အချိန်တွင် ဓါတ်ပုံ တင်ပြထားရန် မဖြစ်မန‌ေလိုအပ်ပါသည်။

3စာရွက်စာတမ်းများ (Documents)

Passport၊ National ID၊ မွေးသက္ကရာဇ် များ နှင့် ဆိုင်ရာ အရေးကြီးသော စာရွက်စာတမ်းများကို Upload လုပ်ပေး၍ ရန် လမ်းညွှန်အနေဖြင့် တိုက်တွန်းလိုပါသည်။
မည်သည့် စာရွက်စာတမ်းမျိုးမှ မရှိပါက ဤအဆင့်ကို ကျော်လွှားနိုင်ပါသည်။

စာရွက်စာတမ်းပုံများကို Upload လုပ်သည့်အခါ—

  • ထောင့်စုံ သေချာစွာ မြင်ရပါရန်
  • အလင်းပြန်သို့မဟုတ် အလင်းရိုက်မှုမရှိပါရန်
  • ပုံရှင်းလင်းပြတ်သားပြီး မ၀ါးရန်
  • PG သို့မဟုတ် PNG format ဖြစ်ပြီး 4MB အထက်မကျော်လွန်ပါရန်

စာရွက်စာတမ်းတစ်ခုချင်းစီအတွက်:

  • Document type (ဥပမာ – passport, birth certificate) ကို ရွေးပါ
  • Document number, issue date နှင့် expiry date (ရှိပါက) ကို ထည့်သွင်းပါ
  • အချက်အလက်များ ပြီးစီးပါက
  • Review (ပြန်လည်စစ်ဆေးပါ)
  • ပြီးနောက် Submit  ပြုလုပ်ပါ။

အဆင့် ၃။ သင့်ဦးစားပေး မေးမြန်းရာ တည်နေရာကို ထည့်သွင်းပါ

အောက်ပါစာရင်းမှ သင်၏ မေးမြန်းမှု (interview) အတွက် နှစ်သက်ရာ တည်နေရာကို ရွေးချယ်ပါ—

  • UNHCR Registration Centre, New Delhi
  • MARI Registration Centre, Hyderabad

အဆင့် ၄။ သင့်လျှောက်လွှာကို ပြန်စစ်ဆေးလိုက်ပါ

တင်သွင်းခြင်းမပြုမီ အချက်အလက်အားလုံး ပြည့်စုံပြီးမှန်ကန်ကြောင်း ပြန်လည် စိစစ်လိုက်ပါ—

  • Profile: သူတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ၊ ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်များနှင့် ဓာတ်ပုံ။
  • Documents: တင်ထားသော မှတ်ပုံတင်စာရွက်စာတမ်းများ။

အချက်အလက်အားလုံး မှန်ကန်ပြီးပြည့်စုံပါက
“My information is complete and ready to submit” ကို နှိပ်ပြီး တင်သွင်းနိုင်ပါ သည်။ အမှားတွေတွေ့ရှိခဲ့ပါက သက်ဆိုင်ရာ ကဏ္ဍသို့ ပြန်သွား၍ လိုအပ်သလို ပြင်ဆင်ခြင်း သို့မဟုတ် ပျောက်ကွယ်နေသောအချက် အလက် များကို ဖြည့်စွက်နိုင်ပါသည်။

မှတ်ချက်။ တင်သွင်းပြီးပါက သင်၏ မိသားစု ဝင်အချက်အလက်များကို တည်းဖြတ်၍(edit) လုပ်လို့ရမှာမဟုတ်ပါ။ ပြင်ဆင်ရန်လိုအပ်လျှင် အသစ်တင်သွင်းရမည် ဖြစ်ပါသည်။

အဆင့် ၅။ သင့်လျှောက်လွှာကို တင်သွင်းလိုက် ပါနှင့် တင်လွှာချိန်းဆိုမှုကို တောင်းဆိုပါ

  • Submit” ကိုနှိပ်ပါ။
  • သင့်မိသားစုဝင်၏ အခြေအနေသည် UNHCR မှ သင့်ရက်ချိန်း သတ်မှတ်ပေးသည်အထိ “မှတ် ပုံတင်ကိစ္စဆောင်ရွက်နေသည်”(“pending registration” ဟု ပြသနေပါလိမ့်မည်။
  • သင့်ရဲ့ pending appointment request ကို မိမိစာမျက်နှာပေါ်တွင် မြင်နိုင်ပါလိမ့်မည်။
  • My Appointments” တွင် သင်၏ အချိန်ချိန်း အခြေအနေနှင့်ပတ်သက်သော အချက်အလက် များကို စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။
  • သင့်မိသားစုအဖွဲ့ဝင်၏ မှတ်ပုံတင် (registration) ချိန်ကို အတည်ပြုပြီး ပါက UNHCR သည် သင့် အကြိုက်ဆုံး ဆက် သွယ်မှု နည်းလမ်းကို အသုံးပြု၍ သင့်ကို ဆက် သွယ်မည် ဖြစ်ပါသည်။

UNHCR သည် သင့်ကို သုံးပတ်အတွင်း ဆက်သွယ်လိမ့်မည်။ ဒါဆိုပေမဲ့ သင့်မေးမြန်း မေးခွန်း (interview) သတ်မှတ်ချိန်သည် ထိုသုံးပတ်အတွင်း ဖြစ်မည်ဟု မဆိုနိုင်ပါ

အဆင့် ၆ စတင်ရန် အဆင်သင့် ဖြစ်ပြီလား? (Log in) ဝင်ပါ

မေးခွန်းတွေများရှိနေသေးပါသလား? ကျွန်ုပ်တို့၏ FAQs ကို ကြည့်ရှုလိုက်ပါ 👇

My Services portal မှာလျှောက်လွှာကို ဖြည့်ရန် ဘယ်လောက်ကြာမလဲ?
တစ်ဦးလျှင် ခန့်မှန်းအားဖြင့် 10 မိနစ် ဝန်းကျင် ကြာပါမည်။

မိသားစုဝင်များကိုထည့်သွင်းဖို့ဘာကြောင့်လိုအပ်တာလဲ?
မိသားစုဝင်များကို ထည့်သွင်းခြင်းဖြင့်မှတ်ပုံတင် လုပ်ငန်းစဉ်အတွင်းသင့်မိသားစုတစ်စုလုံးအတူတကွထားရန်အထောက်အကူပြုပါသည်။
မည်သူကိုမဆို သင်ဖော်ပြထားပါက အားလုံးသည် သင်နှင့်အတူ ရက်ချိန်းသတ်မှတ်ထားသောနေရာသို့ လာရောက်ရမည်ဖြစ်သည်။

မိသားစုဝင်အဖြစ် ဘယ်သူကို ထည့်သွင်းနိုင်မလဲ
သင်သည် အောက်ပါသူများကို မိသားစုအသင်းဝင်အဖြစ် ထည့်သွင်းနိုင်ပါသည်–

  • သင်၏ ဇနီး/ယောက္ခမ (ဦးလေး/ရှင်)
  • မွေးကင်းစကလေးများနှင့် သင့် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများ

မိသားစုဝင်တစ်ဦးသည် နောက်မှ လာမည့်အချိန် က ဝင်လာသော်လည်းကောင်း၊ သို့မဟုတ် မေးမြန်းချက်မတိုင်မီ ထွက်သွားသော်လည်း ဘာလုပ်ရမည်လဲ?
တင်သွင်းပြီးနောက် တစ်စုံတစ်ယောက် ဝင်ရောက်လာပါက သို့မဟုတ် ထွက်ခွာသွားပါက သင့်လျှောက်လွှာကို အပ်ဒိတ် (update) လုပ်၍မရပါ။ အင်တာဗျူးတွင် UNHCR ကို ပြောပြပါ။

အခုအချိန်တွင် မပါရှိသေးသော မိသားစုဝင်ကို ထည့်သွင်းနိုင်မလား?
မလုပ်နိုင်ပါဘူး။ လက်ရှိ သင့်နဲ့အတူ နေထိုင်နေသူများကိုသာ ထည့်သွင်းလိုက်ပါ။ နောက်မှရောက်ရှိလာသူများကိုမည်သို့မှတ်ပုံတင်ရမည်ကို အင်တာဗျူးတွင်(interview)UNHCR ကို မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။

ကျွန်တော်မည်သည့်စာရွက်စာတမ်းများကို Upload ပြုနိုင်သလဲ?
နိုင်ငံကူးလက်မှတ်များ၊ မွေးစာရင်းနှင့် အ ခြားသက်ဆိုင်ရာ စာရွက်စာတမ်းများကို Upload ပြုနိုင်ပါသည်။

သက်တမ်းကုန်ပြီးသော သို့မဟုတ် ပျက်စီးနေသော စာရွက်စာတမ်းများကို အသုံးပြုလွှတ်နိုင်မလား?
ဟုတ်ကဲ့။ သက်တမ်းကုန်ပြီးသော သို့မဟုတ် ပျက်စီးနေသောစာရွက်စာတမ်းများပါအထောက်အထားအသုံးဝင်သေးပါသည်။ မိတ္တူမဟုတ်ဘဲ မူရင်းစာရွက်စာတမ်းကို မေးမြန်းမှု(interview) နေ့တွင် ယူဆောင်ပါ။

အကယ်၍မျှ မိသားစုဝင်မှာ စာရွက်စာတမ်းတွေ မရှိရင် ဘယ်လိုလုပ်မလဲ။?
သင်၏တောင်းဆိုချက်ကို တင်သွင်းနိုင်ပါသည်။ အင်တာဗျူးတွင် အခြေအနေကို ရှင်းပြပြီး သင်၌ရှိသော အထောက်အကူပြု အချက်အလက် များကို ယူဆောင်လာပါ။

Scan မလုပ်ပဲ စာရွက်စာတမ်းဓါတ်ပုံကို တင်လားနိုင်မလား?
တင်နိုင်ပါတယ်။ ဓါတ်ပုံအမှန်အကန် တိတိကျကျပဲဖြစ်ကြောင်း သတိပြုပါ။ လိုအပ်ပါက လူတွ‌ေ့အင်တာဗျူးတွင် မူရင်းစာရွက်စာတမ်းကို ပြသနိုင်ပါသည်။

ကျွန်ုပ်၏ စာရွက်စာတမ်းများနှင့် ဓါတ်ပုံများကို ဘယ်လိုထိန်းသိမ်းကာကွယ်ထားပါသလဲ?
သင့်အကောင့်ထဲထည့်သွင်းထားသော အချက်အလက်များကို UNHCR ၏ ဒေတာကာကွယ်မှု စည်းမျဥ်းများအတိုင်း လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းထားပြီး သင့်လျောက်လွှာကို ဆောင်ရွက်ရန် ခွင့်ပြုထားသော UNHCR ဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုအသုံးပြုနိုင်ပါသည်။

ကျွန်တော်/ကျွန်မ ပေးသွင်းခဲ့သည့် မိသားစုဝင်၏ သတင်းအချက်အလက်တွေ ကျွန်ုပ်ဘက်မှပြန် ကြည့်၊ ပြု ပြင်လို့ရပါသလား?
သင် Submit မလုပ်မီ အချက်အလက်များကို ပြန်စစ်ပြီး ပြင်ဆင်နိုင်ပါတယ်။
Submit လုပ်ပြီးပြီးနှင့်အတူ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်များသာ ပြင်နိုင်ပါတယ်။
အခြား အချက်အလက်များ မှားယွင်းနေပါက၊ မေးမြန်းဆွေးနွေးရာ အင်တာဗျူးအချိန်မှာ UNHCR ကို ပြောပြပါ။

ကျွန်တော်/ကျွန်မ၏ အထူးလိုအပ်ချက်များကို ဘယ်လိုတင် ပြင်နိုင်မလဲ?
Submit မလုပ်သေးသည့်အချိန်တွင် သင့်အထူးလိုအပ်ချက်များကို ပြင်ဆင်တင်ပြနိုင်ပါတယ်။
Submit လုပ်ပြီးနောက်ပြန်လည် ပြင်ဆင်လို့မရတော့ပါ။ အင်တာဗျူးနေ့မှာ UNHCR ကို ပြောပြပါ။

တွေ့ဆုံမည့်နေရာကို နောက်မှ ပြောင်းလို့ရမလား?
မရပါ။ ပြောင်းရန်လိုအပ်ပါက [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပို့၍ UNHCR ကို ဆက်သွယ်ပါ။

Registration status” သို့မဟုတ် “pending registration” ဆိုသည်မှာ ဘာကိုဆိုလိုတာလဲ?
“pending registration” ဆိုသည်မှာ—
သင့်က မိသားစုဝင်အား သတ်မှတ်ထားသော နေရာတွင် တင်သွင်းပြီး ဖြစ်ပြီး၊ UNHCR က မိမိပေးသွင်းထားသော သတင်းအချက်အလက်များကို သုံးသပ်စစ်ဆေးနေသည့် အခြေအနေ ကို ဆိုလိုပါတယ်။

ကျွန်ုပ်၏ မိသားစုဝင်အတွက် လျှောက်လွှာတင်ပြီးသွားပါက ဘာတွေ ဖြစ်လာမလဲ?
UNHCR သည် သင်တင်သွင်းထားသော သတင်းအချက်အလက်များကို သုံးသပ်ပြီး၊ ချိန်းဆိုရန် အချိန်သတ်မှတ်ပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။

မိသားစုဝင်ကို ထည့်သွင်းရန် Appointment ရရှိရန် ဘယ်လောက်ကြာမလဲ?
UNHCR သည် သုံးပတ်အတွင်း သင့်ကိုဆက်သွယ်ပြီး ရက်စွဲ၊ အချိန်၊ နှင့် နေရာ ကို အသိပေးပို့မည် ဖြစ်ပါသည်။

Appointment ရရှိကြောင်းဘယ်လိုသိနိုင်မလဲ?
UNHCR က သင်ရွေးချယ်ထားသောဆက်သွယ်ရန် နည်းလမ်း (SMS၊ e-mail သို့မဟုတ် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု) မှတစ်ဆင့် သင့်ကို အသိပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။ Appointmentsနှင့်ပတ်သက်သည့် အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို My Services portal ထဲရှိ “Confirmed Appointments” မှလည်း ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

ကျွန်ုပ်၏သားသမီးများ ၁၈ နှစ် ပြည့်သွားသောအခါဘာတွေလုပ်ရမလဲ?
သင့်ကလေးသည် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသင်က သူ၏အကောင့်ကို စီမံနိုင်ပါသည်။
၁၈ နှစ် ပြည့်သွားသောအခါ၊ သူတို့ကိုယ်တိုင် သူတို့၏ သီးသန့်အကောင့်ဖွင့်ရန် လိုအပ်ပါသည်။