خدمات من – مشاهده و مدیریت وقت‌های ملاقات شما

.اگر نزد UNHCR ثبت‌نام شده‌اید، بخش وقت‌های ملاقات در پورتال خدمات من به شما امکان می‌دهد برای مدیریت تغییرات در ترکیب خانواده خود (افزودن یا حذف اعضای خانواده، مانند ثبت تولد و فوت) وقت ملاقات درخواست کنید، آن‌ها را مشاهده کنید و پیگیری کنید

در صفحه وقت‌های ملاقات من، شما می‌توانید:

  • درخواست وقت ملاقات بدهید
  • محل مورد نظر خود را انتخاب کنید
  • جزئیات وقت ملاقات را مشاهده کنید
  • اعلان‌ها یا یادآوری‌های وقت ملاقات را دریافت کنید
  • وقت‌های ملاقات را دوباره تنظیم کنید یا لغو کنید

چگونه درخواست وقت ملاقات بدهیم

می‌توانید مستقیماً از طریق پورتال وقت ملاقات درخواست کنید.

این مراحل را دنبال کنید:

  • وارد حساب کاربری خود در پورتال خدمات من شوید
  • به صفحه اصلی بروید و روی «وقت‌های ملاقات» کلیک کنید
  • روی «درخواست وقت ملاقات» کلیک کنید
  • نوع وقت ملاقاتی را که نیاز دارید انتخاب کنید
  • محل مورد نظر خود را انتخاب کنید
  • درخواست خود را ارسال کنید. یک تأییدیه دریافت خواهید کرد و می‌توانید وضعیت را در بخش «وقت‌های ملاقات» بررسی کنید.

👇هنوز سؤال دارید؟ نگاهی به پرسش‌های متداول ما بیندازید

پس از زمان‌بندی وقت ملاقات شما، یک تأییدیه در پورتال خدمات من دریافت خواهید کرد. بر اساس ترجیحات تماس شما، ممکن است یک پیامک، ایمیل یا تماس تلفنی نیز دریافت کنید.

می‌توانید محل مورد نظر خود را (دهلی نو و حیدرآباد) انتخاب کنید، اما تاریخ و ساعت دقیق توسط UNHCR تعیین خواهد شد. پس از تأیید وقت ملاقات، به شما اطلاع داده خواهد شد

لطفاً از طریق ایمیل به UNHCR به نشانی [email protected]

 پیام بدهید و در عنوان ایمیل بنویسید Missed Appointment.

خیر. هر فرد باید از طریق حساب خدمات من خود، وقت ملاقات خود را درخواست کند. اگر شخص دیگری به کمک نیاز دارد، باید با UNHCR تماس بگیرد یا از حساب کاربری خود استفاده کند.