دعوت‌نامه خدمات من را دریافت کرده‌اید و آماده ایجاد حساب هستید؟

قبل از شروع، برای ایجاد حساب خود به موارد زیر نیاز دارید:

یک تلفن هوشمند یا کامپیوتر،
دسترسی به نشانی ایمیلی که با UNHCR به اشتراک گذاشته‌اید،
دسترسی به شماره تلفن همراه خود در [کشور] که با UNHCR به اشتراک گذاشته‌اید،
اتصال به اینترنت.

چگونه حساب خود را ایجاد کنید

1 روی لینکی که در ایمیل خود دریافت کرده‌اید کلیک کنید

2 نشانی ایمیل خود را تأیید کنید

نشانی ایمیل خود را که روی صفحه ظاهر می‌شود با وارد کردن کد تأیید ارسال‌شده به ایمیلتان تأیید کنید. اگر کد را دریافت نکردید، می‌توانید روی «ارسال کد جدید» کلیک کنید

3شماره تلفن خود را ثبت کنید

شماره تلفن همراه خود در هند را وارد کنید (نه شماره‌ای که فقط برای واتس‌اپ باشد) و کدی را که از طریق پیامک ارسال شده است وارد کنید. اگر کد را دریافت نکردید، می‌توانید روی «ارسال کد جدید» کلیک کنید.

توجه: لطفاً از یک شماره فعال استفاده کنید — ممکن است پیام‌های مهمی به این شماره ارسال شود.

4 یک گذرواژه ایجاد کنید

یک گذرواژه ایجاد کنید که به‌راحتی قابل یادآوری باشد و شرایط زیر را داشته باشد:

  • حداقل نه نویسه
  • یک حرف بزرگ (A، B، C و غیره)
  • یک حرف کوچک (a، b، c و غیره)
  • یک عدد (۱، ۲، ۳ و غیره)
  • • یک نماد (!، ؟، $ و غیره)

5به اطلاعات خود دسترسی پیدا کنید

به‌محض ایجاد حساب، به‌صورت خودکار به اطلاعات و خدماتی که در دسترس شما قرار دارد دسترسی پیدا خواهید کرد

 👇هنوز سؤال دارید؟ نگاهی به پرسش‌های متداول ما بیندازید

برای استفاده از پورتال، به اینترنت و یک تلفن هوشمند یا کامپیوتر نیاز دارید.

می‌توانید از دستگاه فردی که به او اعتماد دارید استفاده کنید یا از یک دستگاه عمومی (برای مثال، در یک مرکز دیجیتال یا کافی‌نت) بهره ببرید. مطمئن شوید که:

  • از نشانی ایمیل و شماره تلفن خودتان استفاده می‌کنید
  • پس از پایان کار، از حساب خود خارج می‌شوید

اگر نمی‌توانید به پورتال دسترسی پیدا کنید، همچنان می‌توانید از طریق راه‌های دیگر درخواست خدمات بدهید؛ برای این کار می‌توانید به نشانی زیر ایمیل بزنید:[email protected]

خیر. برای حفظ امنیت شما، نباید گذرواژه خود را با هیچ‌کس—even اعضای خانواده—به اشتراک بگذارید.

اگر برای استفاده از حساب خود نیاز به کمک دارید، می‌توانید از UNHCR بخواهید دسترسی را به فرد مورد اعتمادتان واگذار کند. واگذاری دسترسی به آن‌ها اجازه می‌دهد بدون نیاز به گذرواژه شما، حساب‌تان را به‌صورت امن مدیریت کنند

اگر دیگر به آن ایمیل دسترسی ندارید، لطفاً برای دریافت پشتیبانی با UNHCR از طریق ایمیل زیر تماس بگیرید: [email protected]