عرض وإدارة مواعيدك
إذا كنت مسجّلًا لدى المفوضية، فإن قسم المواعيد في منصّة خدماتي يتيح لك طلب المواعيد، عرضها، وتتبعها لإدارة التغييرات في تكوين أسرتك (إضافة/ إزالة أفراد الأسرة، مثل تسجيل الولادة أو الوفاة(
في صفحة المواعيد، يمكنك:
- سجّل الدخول إلى حسابك في منصّة خدماتي
- اذهب إلى الصفحة الرئيسية واضغط على “المواعيد”
- اضغط على “طلب موعد”
- اختر نوع الموعد الذي تحتاجه
- اختر الموقع المفضّل لديك
- قدّم طلبك. ستتلقّى رسالة تأكيد ويمكنك متابعة حالة الموعد في قسم “المواعيد
ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ اطّلع على الأسئلة الشائعة
بمجرّد تحديد موعدك، ستتلقّى تأكيدًا عبر منصّة خدماتي.
وبحسب تفضيلاتك في الاتصال، قد يصلك أيضًا إشعار عبر رسالة SMS أو بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية.
يمكنك اختيار الموقع المفضّل لديك (نيودلهي أو حيدر آباد)، لكن التاريخ والوقت الدقيقين سيتم تحديدهما من قِبَل المفوضية. سيتم إبلاغك عندما يتم تأكيد موعدك.
يُرجى التواصل مع المفوضية عبر البريد الإلكتروني
مع كتابة عبارة “Missed Appointment” في عنوان الرسالة.
لا. يجب على كل شخص أن يطلب موعده بنفسه من خلال حسابه الخاص على منصّة خدماتي. وإذا كان شخص آخر بحاجة إلى المساعدة، فعليه التواصل مع المفوضية أو استخدام حسابه الخاص.