منصّة خدماتي
جميع الخدمات التي يقدّمها مكتب مفوضية اللاجئين وشركاؤه مجانية تمامًا.
منصّة خدماتي التابعة للمفوضية هي بوابة إلكترونية للخدمة الذاتية موجّهة للاجئين وطالبي اللجوء المسجّلين لدى المفوضية في الهند، وتتيح لكم الوصول إلى الخدمات التي تحتاجونها دون الحاجة إلى زيارة مكاتبنا شخصيًا.
المنصّة آمنة وسهلة الاستخدام، ويمكنك الوصول إليها عبر هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر، وهي متاحة باللغات الإنجليزية والبورمية والداري والعربية والصومالية والباشتو.
من خلال المنصّة يمكنك
📱 تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك
👨👩👧👦 إضافة أفراد أسرتك (تسجيل الولادة وأفراد الأسرة الآخرين )
📅 طلب المواعيد وإدارتها (تسجيل الولادة والوفاة)
.لاستخدام منصّة خدماتي، يجب على اللاجئين وطالبي اللجوء المسجّلين لدى مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في الهند إنشاء حساب أولًا
ستقوم مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في الهند بدعوة جميع اللاجئين وطالبي اللجوء المسجّلين لديها لإنشاء حساب على المنصّة. وسيتم تحديد مواعيد لمقابلات التحقّق الوجاهية في مراكز التسجيل في نيودلهي وحيدر آباد خلال عامي 2026 و2027. وبعد مقابلة التحقّق، سيتم إنشاء حساباتهم على منصّة خدماتي. وسيتم إنشاء الحسابات الرقمية للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق في وقت إجراء مقابلة التحقّق
هل أنت طالب لجوء جديد في الهند؟
يُرجى التواصل مع المفوضية على البريد الإلكتروني [email protected] إذا كنت ترغب في التسجيل لدى مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في الهند.