Enregistrement
Qu’est-ce que l’enregistrement ?
L’enregistrement est le processus d’enregistrement, de vérification et de mise à jour des informations sur les personnes ou les familles qui demandent une protection internationale. C’est généralement l’une des premières étapes pour les personnes ayant fui leur pays d’origine en raison de conflits, de persécutions ou de violences, afin d’accéder à la protection et à l’assistance internationales.
Dans certains pays, le HCR effectue l’enregistrement, tandis que dans d’autres, ce sont les autorités nationales qui en sont responsables.
Pourquoi l’enregistrement est-il important ?
L’enregistrement aide le gouvernement, le HCR et ses partenaires à comprendre votre situation et vos besoins. Il peut également vous permettre de :
- Accéder à certains services, comme l’aide en espèces, la nourriture, le logement, les soins de santé, l’éducation et l’assistance juridique.
- Initier votre demande d’asile ou votre procédure de détermination du statut de réfugié.
- Recevoir des documents confirmant votre enregistrement auprès du HCR ou votre demande d’asile dans ce pays. Ces documents peuvent vous protéger et faciliter vos démarches avec les autorités locales.
- Être pris en compte pour des solutions à long terme, comme le retour volontaire, l’intégration locale ou la réinstallation, si vous y êtes éligible.
L’enregistrement permet également au HCR de planifier et de coordonner le soutien adapté aux personnes déplacées et apatrides dans votre région.
Serai-je réinstallé si je suis enregistré auprès du HCR ?
L’enregistrement auprès du HCR ne garantit pas la réinstallation. La réinstallation est une solution pour un très petit nombre de réfugiés et n’est pas une conséquence automatique de l’enregistrement.
Qui enregistre les demandeurs d’asile et les réfugiés ?
L’enregistrement des demandeurs d’asile et des réfugiés relève de la responsabilité du gouvernement. Dans certains pays, le HCR et ses partenaires effectuent l’enregistrement. Le HCR travaille toujours en coordination étroite avec les autorités pour assurer l’enregistrement et l’accès à la protection et aux services.
Sélectionnez le pays où vous vous trouvez pour connaître la procédure :
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Le HCR et ses partenaires ne vous demanderont JAMAIS de payer ou de fournir des services en échange de l’enregistrement.
Si quelqu’un vous demande de payer ou de rendre un service, signalez-le immédiatement. Pour en savoir plus, consultez notre page Signaler une fraude.
Que se passe-t-il lors de l’enregistrement ?
La procédure peut varier selon le pays, mais elle peut inclure :
- Un entretien pour collecter vos informations personnelles et familiales (nom, date de naissance, nationalité, éducation, emploi).
- La prise de votre photo et de vos données biométriques (empreintes digitales, scan de l’iris).
- La présentation des documents que vous possédez.
- La remise d’un certificat ou d’un document d’enregistrement contenant votre nom, photo, numéro d’enregistrement et d’autres informations pertinentes.
- La mise à jour de votre dossier en cas de changement de situation (déménagement, naissance d’un enfant).
Toutes les informations fournies seront traitées de manière confidentielle. Il est essentiel de donner des informations exactes et complètes pour garantir un soutien et une protection appropriés.
On vous informera si l’enregistrement mène à d’autres étapes, comme la procédure de détermination du statut de réfugié.
Gardez vos documents en sécurité.
Pour plus d’informations, sélectionnez le pays où vous vous trouvez :
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Quel document vais-je recevoir ?
Le type de document délivré après l’enregistrement dépend du pays. Certains pays émettent des certificats, d’autres des cartes ou d’autres formes de documentation.
Lors de votre entretien d’enregistrement, on vous expliquera :
- Le type de document que vous recevrez
- La signification de ce document
- Les services ou aides qu’il vous permettra d’obtenir
- Les informations sur son renouvellement ou remplacement.
Pour des informations spécifiques sur les documents dans votre pays, sélectionnez le pays où vous vous trouvez :
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Que dois-je faire avec ce document ?
Votre document d’enregistrement est important. Il peut être nécessaire pour :
- Accéder aux services ou à l’assistance
- Renouveler votre enregistrement
- Prouver votre identité ou votre statut d’enregistrement
Gardez-le en sécurité.
Ne le vendez pas, ne le partagez pas, et ne le falsifiez pas. Il vous est personnellement destiné. Toute utilisation frauduleuse peut être sanctionnée.
Qu’est-ce que la vérification ou le renouvellement ?
La vérification ou le renouvellement consiste, pour les autorités nationales ou le HCR selon le pays, à vérifier et à mettre à jour les informations que vous avez fournies lors de votre enregistrement. Cela permet de s’assurer que vos informations sont toujours exactes, notamment en cas de changement de situation.
Vous pourrez également recevoir des documents mis à jour ou renouvelés lors de la vérification.
Vous serez informé du moment où la vérification ou le renouvellement aura lieu et des documents à apporter.