Signaler une fraude, un comportement inapproprié ou un abus sexuel

Tous les services et toutes les activités du HCR sont toujours gratuits.

À aucun moment, il ne vous sera demandé de payer ou de rendre des services en échange des prestations fournies par le HCR ou par ses partenaires.

Le HCR ne tolère aucune forme de fraude, de mauvaise conduite ni d’exploitation et d’abus sexuels (EAS). Si vous avez été témoin ou victime de tels actes impliquant le personnel du HCR, de ses partenaires ou des prestataires de services travaillant pour le HCR, vous avez le droit de le signaler.

Nous prenons tous les signalements au sérieux et les traitons de manière confidentielle. Notre capacité d’action peut varier selon les personnes impliquées (par exemple : personnel, partenaires, acteurs externes), mais nous examinerons toujours votre signalement et prendrons les mesures appropriées.

Veuillez sélectionner ci-dessous l’option qui décrit le mieux la situation que vous souhaitez signaler :

Comportement inapproprié de la part d’une personne travaillant pour ou avec le HCR

Si une personne travaillant pour ou avec le HCR (par exemple comme du personnel du HCR ou d’une organisation financée par le HCR) vous a demandé de l’argent, a abusé de sa position ou s’est comportée de manière inappropriée, signalez-le en toute sécurité et confidentialité au Bureau de l’Inspecteur général.

Fraude commise par des tiers (escroqueries en ligne & usurpateurs d’identité)

Avez-vous reçu des messages, des appels ou des offres suspects sur les réseaux sociaux qui étaient présentés de manière à faire croire qu’ils venaient du HCR ou d’une organisation financée par le HCR ? Découvrez comment vous protéger de ce type de fraude et signaler une fraude commise par des personnes non affiliées au HCR.

Fraude commise par des réfugiés, des demandeurs d’asile ou d’autres personnes déplacées de force ou apatrides

Si vous soupçonnez qu’une personne bénéficiant des services du HCR commet une fraude – par exemple, un réfugié ou un demandeur d’asile usurpant l’identité d’une autre personne ou exploitant autrui – découvrez ici comment signaler en toute confidentialité ce type de fraude au HCR.

Vous ne savez pas qui a commis la fraude ?

Si vous avez été témoin ou victime d’une fraude qui nuit ou met en danger des personnes déplacées de force bénéficiant du soutien du HCR – mais que vous ne savez pas qui est responsable, ou que la situation ne correspond pas clairement aux trois catégories ci-dessus – vous pouvez tout de même la signaler au HCR. Votre signalement sera traité de manière confidentielle.

Est-ce que la confidentialité de mes informations personnelles sera assurée ?

Oui. Le HCR protège l’identité des personnes qui font un signalement et ne la partage pas sans leur consentement.

Pour plus d’informations:

Visitez la page web du Bureau de l’Inspecteur Général (IGO)

Asile et statut de réfugié

Droits et obligations

Réinstallation

Éducation