Buscando ayuda con ACNUR
ACNUR, la Agencia de la ONU para los Refugiados, es una agencia de las Naciones Unidas, responsable de proteger a las personas que se ven obligadas a huir de sus hogares para escapar de conflictos y persecuciones y que no pueden regresar sin arriesgar sus vidas, seguridad o libertad.
¿Dónde puede encontrar información?
Nuestros sitios Help le proporcionan información importante sobre diversos temas que pueden interesarle, incluyendo los servicios disponibles en los países donde trabaja ACNUR.
Actualizamos regularmente la información en nuestros sitios web para ayudar a las personas desplazadas a entender sus derechos y tomar decisiones informadas.
Protéjase contra el fraude:
- Obtenga siempre información de fuentes confiables y a través de los canales oficiales de ACNUR.
- Tenga cuidado con los rumores y la difusión de información falsa
- No comparta datos personales con personas desconocidas
- Tenga cuidado con la información incorrecta o falsa (incluida sobre reasentamiento o asistencia en efectivo)
¿Busca información en un país específico?
Busque el sitio Help del país en el que se encuentra:
Si no puede encontrar un país específico en el sitio Help, puede:
Cómo contactar con ACNUR
La mejor forma de contactarnos depende de dónde se encuentre. En el sitio Help de cada país, encontrará las opciones de contacto disponibles para usted.
Vaya a la página Help de su país para ver nuestras opciones de contacto:
Necesito contactar con ACNUR en:
Qué hace ACNUR en todo el mundo
ACNUR y nuestros socios nunca le pedirán que pague por ayuda o servicios.
Proporcionamos asistencia vital y protección en emergencias, abogamos por leyes y sistemas de asilo mejorados para que las personas desplazadas puedan acceder a sus derechos y ayudamos a encontrar soluciones a largo plazo para que puedan encontrar un lugar seguro al que llamar hogar.
También ayudamos a las personas apátridas a obtener documentos y acceder a derechos básicos, como la educación y la atención sanitaria.
Priorizamos la inclusión de las personas desplazadas en los sistemas nacionales y comunitarios existentes siempre que sea posible, para que puedan vivir de manera más digna y contribuir más activamente a las comunidades y economías en las que viven.
Algunos refugiados viajan junto con migrantes y enfrentan riesgos graves como abuso, explotación o violencia durante sus trayectos. Trabajamos con gobiernos y socios para proteger a las personas a lo largo de las rutas clave. Esto se llama un enfoque basado en rutas, y ayuda a garantizar que el apoyo esté disponible en diferentes puntos del trayecto.
También trabajamos en estrecha colaboración con socios nacionales y locales, incluidas organizaciones comunitarias, particularmente aquellas dirigidas por personas desplazadas, con un enfoque en fortalecer sus capacidades y permitirles proporcionar servicios que aborden las necesidades específicas de las personas desplazadas y apátridas, así como de las comunidades que las acogen.
¿Quiere saber qué hace ACNUR en su país?
Seleccione el país en el que se encuentra para saber qué servicios están disponibles localmente, dónde obtener ayuda y cómo trabaja ACNUR en ese país.