طلب المساعدة من المفوضية

المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين هي وكالة تابعة للأمم المتحدة، مسؤولة عن حماية الأشخاص الذين أُجبروا على الفرار من منازلهم هرباً من النزاع والاضطهاد ولا يمكنهم العودة دون المخاطرة بحياتهم أو سلامتهم أو حريتهم.

أين يمكنك العثور على المعلومات؟

توفر لك مواقع Help التابعة لنا معلومات مهمة حول مواضيع مختلفة قد تهمك، بما في ذلك الخدمات المتاحة في البلدان التي تعمل فيها المفوضية.

نقوم بتحديث المعلومات على مواقعنا بشكل منتظم لمساعدة الأشخاص النازحين على فهم حقوقهم واتخاذ قرارات مستنيرة.

احمِ نفسك من الاحتيال:

  • احصل دائماً على المعلومات من مصادر موثوقة ومن خلال القنوات الرسمية للمفوضية.
  • كن حذراً من الشائعات وانتشار المعلومات الكاذبة
  • لا تشارك بياناتك الشخصية مع أشخاص غير معروفين
  • كن حذراً من المعلومات غير الصحيحة أو المزيفة (بما في ذلك عن إعادة التوطين أو المساعدات النقدية)

هل تبحث عن معلومات في بلد معين؟

ابحث عن موقع Help الخاص بالبلد الذي تتواجد فيه:

إذا لم تتمكن من العثور على بلد معين في موقع Help، يمكنك:

كيفية الاتصال بالمفوضية

أفضل طريقة للتواصل معنا تعتمد على مكان تواجدك. في موقع Help الخاص بكل بلد، ستجد خيارات الاتصال المتاحة لك.

انتقل إلى صفحة Help الخاصة ببلدك للاطلاع على خيارات الاتصال لدينا:

أحتاج إلى الاتصال بالمفوضية في:

ماذا تفعل المفوضية في جميع أنحاء العالم

مهم: جميع خدمات المفوضية مجانية

المفوضية وشركاؤنا لن يطلبوا منك أبداً دفع أي مبالغ مقابل المساعدة أو الخدمات.

نقوم بتقديم المساعدات الطارئة المنقذة للحياة والحماية، وندافع عن تحسين قوانين وأنظمة اللجوء حتى يتمكن الأشخاص النازحون من الوصول إلى حقوقهم، ونساعد في إيجاد حلول طويلة الأجل حتى يتمكنوا من العثور على مكان آمن للعيش فيه.

كما نساعد الأشخاص عديمي الجنسية في الحصول على الوثائق والوصول إلى الحقوق الأساسية مثل التعليم والرعاية الصحية.

نعطي الأولوية لدمج الأشخاص النازحين في الأنظمة الوطنية والمجتمعية القائمة كلما أمكن ذلك حتى يتمكنوا من العيش بكرامة والمساهمة بشكل أكثر فاعلية في المجتمعات والاقتصادات التي يعيشون فيها.

يسافر بعض اللاجئين مع المهاجرين ويواجهون مخاطر جسيمة مثل سوء المعاملة أو الاستغلال أو العنف أثناء رحلتهم. نحن نعمل مع الحكومات والشركاء لحماية الأشخاص على طول الطرق الرئيسية. يُطلق على ذلك نهج قائم على الطرق، وهو يضمن توفر الدعم في نقاط مختلفة من الرحلة.

نحن نعمل أيضاً بشكل وثيق مع شركاء وطنيين ومحليين، بما في ذلك المنظمات المجتمعية، وخاصة تلك التي يقودها أشخاص نازحون، مع التركيز على تعزيز قدراتهم وتمكينهم من تقديم خدمات تلبي الاحتياجات الخاصة بالأشخاص النازحين وعديمي الجنسية، وكذلك المجتمعات المضيفة لهم.

هل ترغب في معرفة ما تفعله المفوضية في بلدك؟

حدد البلد الذي تتواجد فيه لمعرفة الخدمات المتاحة محلياً، وأين يمكنك الحصول على المساعدة، وكيف تعمل المفوضية في هذا البلد.

أحتاج إلى مساعدة من المفوضية في:

إذا طلب منك أحدهم المال أو الخدمات أو معلومات شخصية مقابل تقديم المساعدة، فقد يكون ذلك احتيالاً أو إساءة.