Вся інформація та послуги, що надаються УВКБ ООН та нашими партнерами, є безкоштовними для одержувачів тимчасового захисту, шукачів притулку, біженців, одержувачів додаткового захисту та осіб без громадянства.
УВКБ ООН, Агентство ООН у справах біженців, захищає людей, змушених покинути свої домівки через конфлікти та переслідування. Ми рятуємо життя, захищаємо права та допомагаємо будувати краще майбутнє.
У Фінляндії УВКБ ООН надає підтримку національній владі у виконанні її обов’язків відповідно до міжнародних та європейських стандартів. УВКБ ООН не бере участі у процедурі надання притулку в Фінляндії. Процедура надання притулку в Фінляндії знаходиться у веденні Імміграційної служби Фінляндії.
УВКБ ООН у Фінляндії є частиною представництва УВКБ ООН у країнах Північної Європи та Балтії, що базується у Стокгольмі (Швеція).
Зв’язатися з нами
Якщо ви не знайшли інформацію, яку шукали, на цьому веб-сайті «HELP», будь ласка, не соромтеся звертатися до нас за телефоном або електронною поштою:
- Тел.: 📞 +46 10 10 12 800 (Понеділок-п’ятниця, 10.00-12.00 та 14.00-16.00 за стокгольмським часом)
- Ел. пошта: 📧 [email protected]
Якщо ви не розмовляєте англійською чи шведською
Хоча ми можемо відповідати на дзвінки лише англійською або шведською мовами, ви можете надіслати нам електронного листа бажаною вами мовою з поясненням вашої ситуації, і ми дамо відповідь. У більшості випадків наша відповідь буде англійською, але ми рекомендуємо вам скористатися Google Translate, якщо у вас виникнуть труднощі з розумінням, або надіслати нам іншого електронного листа з проханням роз’яснити його.
