Toda la información y servicios brindados por la ACNUR y sus colaboradores son GRATUITOS para los beneficiarios de protección temporal, solicitantes de asilo, refugiados, beneficiarios de protección subsidiaria y persona apátridas.
La ACNUR, el organismo para los refugiados de las Naciones Unidas, protege a las personas que se han visto forzadas a huir de sus hogares debido a conflictos y persecución. Salvamos vidas, protegemos derechos y ayudamos a construir mejores futuros.
En Finlandia, la ACNUR apoya a las autoridades nacionales a ejecutar sus labores en línea con las normas europeas e internacionales. La ACNUR no forma parte del procedimiento para el asilo en Finlandia, cuya responsabilidad tiene el Servicio de Inmigración Finlandés.
La ACNUR Finlandia es parte de la Representación de la ACNUR en los Países Nórdicos y Bálticos, cuya sede se encuentra en Estocolmo (Suecia).
Comuníquese con nosotros
Si no encuentra la información que buscaba en esta página web de ‘AYUDA’, comuníquese con nosotros por teléfono o correo electrónico:
Teléfono: 📞 +46 10 10 12 800 (de lunes a viernes, de 10:00 a 12:00 en horario de Estocolmo)
Correo electrónico: 📧 [email protected]
Si no habla inglés ni sueco
Aunque solo podemos llevar a cabo llamadas en inglés o sueco, puede enviarnos mensajes por correo electrónico en el idioma de su preferencia donde explique su situación, y le responderemos. En la mayoría de los casos, nuestra respuesta será en inglés, pero le invitamos a usar la herramienta Google Translate si tiene dificultades para entender, o a escribirnos de nuevo solicitando que clarifiquemos lo previamente comunicado.