San Miguel (Lago Agrio)

El Puente Internacional San Miguel es la frontera amazónica que separa Colombia y Ecuador. Está ubicado a 3 km del Centro Binacional de Atención Fronteriza (CEBAF) y a 28 km del cantón Lago Agrio. En el Centro Binacional de Atención Fronteriza puedes sellar tu ingreso/salida del Ecuador y acceder a diversos servicios brindados por organizaciones internacionales, gubernamentales y no gubernamentales.

Para movilizarse desde el Puente Internacional San Miguel hasta el CEBAF hay 2 opciones

  • En camionetas/taxi, costo de 0,50 USD cad
  • En bus, costo 0,50 USD

Para movilizarse desde el CEBAF hasta el cantón Lago Agrio hay 2 opciones

  • En camionetas/taxi, costo de 1,50 USD
  • En bus, costo 1,00 USD


¿Qué documentos necesito para ingresar al Ecuador?

Al llegar al punto fronterizo, deberás realizar la fila para sellar tu ingreso. Para poder entrar, debes presentar los siguientes documentos:

  • Pasaporte con mínimo 6 meses de vigencia o documento de identidad válido y vigente (la Partida de Nacimiento es un documento de identidad válido para menores de edad)
  • Registro de salida de Colombia
  • Niños y niñas que ingresan con un solo progenitor, solos o a cuidado de terceros, deberán presentar la autorización de viaje de su padre y/o madre apostillada.  En caso de que no tengas la autorización, acércate a las autoridades de migración o del MIES (Ministerio de Inclusion Economica y Social) para que puedan apoyarte.

Una vez que hayas sellado tu ingreso, habrás obtenido una Visa Temporal o de turismo. Esta te permite estar en el país por máximo 180 días. Podrás asegurarte del plazo revisando tu Tarjeta Andina. Esta visa NO te permite trabajar. Si tu intención es quedarte en Ecuador, revisa aquí cómo puedes regularizar tu situación migratoria.

Si eres una persona Venezolana y llegas a partir de las de las 00h00 del 26 de agosto de 2019, además de los documentos mencionados arriba, deberás contar con una de las visas previstas por la ley, entre ellas la visa humanitaria.

Pasos para sacar la visa humanitaria:

  • Requisitos: pasaporte original, certificado de antecedentes penales apostillado, legalizado o validado. En caso de menores de edad, partidas de nacimiento originales apostilladas, legalizadas o validadas
  • Dónde se tramita: A través de los Consulados del Ecuador en Caracas, Bogotá o Lima.
  • Costo: la emisión de la visa es gratuita, pero deberás pagar $50 para acceder al formulario de solicitud.
  • Pasos para tramitar la visa:
    1. Entra a la página del Consulado Virtual, crea tu usuario, completa la solicitud y sube las copias de los documentos requeridos.
    2. Realiza el pago de $50 en línea y sube a la plataforma una versión escaneada del comprobante de pago.
    3. Acude el día y a la hora de la cita al Consulado establecido. Lleva todos tus documentos originales y una copia impresa de del pago realizado.
    4. Las autoridades decidirán sobre tu caso. Si tu solicitud de visa es aprobada, recibirás la visa de manera electrónica. La puedes presentar en el fronterizo ecuatoriano de manera digital en la pantalla de tu celular o mediante una copia impresa. El trámite no requiere de un abogado.

Si necesitas más información sobre cómo tramitar la visa humanitaria, contacta a los Consulados del Ecuador en Bogotá (+571 212 6512) , Caracas (+58 212 285 0133) o Lima (+51 212-4161 / 212-4171 / 212-4027 / 212-5481), llama al Consulado Virtual (+593 2 393 3520 ) o envía un mensaje a su chat en línea.

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Si has huido de tu país en consecuencia de la violencia generalizada, conflictos internos, violaciones masivas de derechos humanos o no puede regresar porque temes poner tu vida o tus derechos fundamentales en riesgo, puedes presentar una solicitud de la condición de refugiado ante las autoridades ecuatorianas en Lago Agrio. Revisa aquí cómo hacer la solicitud de la condición de refugiado.

¿Tienes alguna duda? Acércate a los/as funcionarios/as de ACNUR en el punto de control migratorio CEBAF San Miguel o a la oficina de ACNUR, HIAS o otros socios en Lago Agrio.


Soy una persona Venezolana, ¿Cómo solicito la visa humanitaria para ingresar al Ecuador?

  • Requisitos: pasaporte original, certificado de antecedentes penales apostillado, legalizado o validado. En caso de menores de edad, partidas de nacimiento originales apostilladas, legalizadas o validadas
  • Dónde se tramita: A través de los Consulados del Ecuador en Caracas, Bogotá o Lima.
  • Costo: la emisión de la visa es gratuita, pero deberás pagar $50 para acceder al formulario de solicitud.
  • Pasos para tramitar la visa:
    1. Entra a la página del Consulado Virtual, crea tu usuario, completa la solicitud y sube las copias de los documentos requeridos.
    2. Realiza el pago de $50 en línea y sube a la plataforma una versión escaneada del comprobante de pago.
    3. Acude el día y a la hora de la cita al Consulado establecido. Lleva todos tus documentos originales y una copia impresa de del pago realizado.
    4. Las autoridades decidirán sobre tu caso. Si tu solicitud de visa es aprobada, recibirás la visa de manera electrónica. La puedes presentar en el fronterizo ecuatoriano de manera digital en la pantalla de tu celular o mediante una copia impresa. El trámite no requiere de un abogado.

Si necesitas más información sobre cómo tramitar la visa humanitaria, contacta a los Consulados del Ecuador en Bogotá (+571 212 6512) , Caracas (+58 212 285 0133) o Lima (+51 212-4161 / 212-4171 / 212-4027 / 212-5481), llama al Consulado Virtual (+593 2 393 3520 ) o envía un mensaje a su chat en línea.

Revisa este manual para saber cómo solicitar la visa paso a paso.

Si has huido de tu país en consecuencia de la violencia generalizada, conflictos internos, violaciones masivas de derechos humanos o no puede regresar porque temes poner tu vida o tus derechos fundamentales en riesgo, puedes presentar una solicitud de la condición de refugiado ante las autoridades ecuatorianas. Revisa aquí cómo hacer la solicitud de la condición de refugiado.

¿Tienes alguna duda? Acércate a los/as funcionarios/as de ACNUR, HIAS, NRC o otras organizaciones socias en Huaquillas.


¿Puedo ingresar a Ecuador si me robaron mis documentos?

  • Si te robaron tus documentos mientras venías Ecuador, deberás hacer una denuncia en el lugar en que sucedió. Acércate con la denuncia al consulado de tu país que esté más cercano a tu ubicación para que puedan asistirte con nueva documentación.
  • Si fuiste víctima de hurto o robo de documentos en Ecuador, acércate al espacio de orientación jurídica de NRC o de ACNUR ubicados en el Centro Binacional de Atencion Fronteriza (CEBAF) para que puedan ayudarte a realizar la denuncia en línea en la página electrónica de la Función Judicial. Ahí mismo imprimirán la denuncia. Con esa impresión deberás acercarte al agente de control migratorio en el CEBAF y pedir que Migración se contacte con la oficina consular de tu país en Ecuador para que puedan ayudarte con nueva documentación. 
  • Si eres de nacionalidad colombiana y no estás en situación de protección internacional (es decir, no es elegible para solicitar la condición de persona refugiada en Ecuador), deberás llegar hasta Lago Agrio, dónde está la oficina consular más cercana para solicitar nueva documentación. 
  • Si eres de nacionalidad venezolana y no estás en situación de protección internacional (es decir, no es elegible para solicitar la condición de persona refugiada en Ecuador), deberás pedir que migración contacte a la oficina consular más cercana.
  • Si has huido de su país en consecuencia de la violencia generalizada, conflictos internos, violaciones masivas de derechos humanos o no puede regresar porque temes poner tu vida o tus derechos fundamentales en riesgo, puedes presentar una solicitud de la condición de refugiado ante las autoridades ecuatorianas en Lago Agrio. No es necesario presentar documentos para hacer la solicitud. Revisa aquí cómo hacer la solicitud de la condición de refugiado.

¿Necesito algún examen médico/vacunas para entrar en Ecuador?

Si ingresas con niños y niñas menores a 8 años, deberás acercarte al punto de vacunación del Ministerio de Salud ubicado en el Centro Binacional de Atención Fronteriza (CEBAF) para que sean vacunados antes de sellar el ingreso. Si ya han sido vacunados, presenta el certificado correspondiente al personal de Migración.


¿Cuál es el costo de los servicios y trámites a realizar en la frontera?

Todos los trámites y servicios en Rumichaca son gratuitos. No te dejes engañar por supuestos tramitadores o gestores. En caso de dudas o temor, consulta a un funcionario de Migración y/o Policía debidamente identificado. 

Los servicios brindados por el ACNUR y sus socios también son gratuitos. Si un/a funcionario/a te ofrece servicio a cambio de dinero u otro tipo de retribución, está violando la ley. Si te ha sucedido, escribe un sms o whatsapp al 099 789 7242 o escribe un correo a [email protected]


¿Cuáles son los servicios disponibles en la frontera?

Unidad de Control Migratorio Ecuador y Colombia: es la unidad encargada de poner sellos de salida y entrada al Ecuador.  Horario: de 6h00 à 18h00. Este servicio es gratuito.

Atención médica: Existen servicios de atención en salud en la Unidad de Salud Internacional “San Miguel”, ubicada en el interior de las instalaciones del CEBAF San Miguel:

El Ministerio de Salud Pública brinda los siguientes servicios gratuitos: atención médica general, atención para planificación familiar, servicios de inmunización, asesoría sobre salud sexual y reproductiva, y entrega de “kits de dignidad” a mujeres y métodos de diagnóstico de VIH rápidos para mujeres embarazadas.

El personal de ADRA atiende a niños y niñas de 6 meses a 5 años para valurar su estado de salud y detecar posibles casos de desnutrición aguda y anemia. Además, entrega el suplemento nutricional “Plumpy Doz” y otrose suplementos nutricionales terapéuticos. Estos servicios son gratuitos.

Punto de información ACNUR – NRC – FUNDACIÓN TARABITA: brinda de manera gratuita información y orientación a personas en movilidad humana sobre gestiones y trámites migratorios, asilo y protección internacional (solicitud de la condición de refugiado), rutas migratorias con costos y mapas, apoyo en realización de oficios, escaneo de documentos y fotocopias

Llamadas a familiares: la Cruz Roja Ecuatoriana apoya con llamadas gratuitas de pocos minutos para que puedas contactar a tus familiares o redes de apoyo durante tu viaje. Las llamadas se pueden realizar a cualquier parte del mundo. 

WIFI gratuito: solicita la clave en los puntos de información o búscala en los afiches colgados afuera del edificio del CEBAF San Miguel. 

Base de carga de celular: disponible en las afueras del edificio del CEBAF San Miguel. Servicio gratuito.

Entrega kits de alimentos, kit de higiene adulta e infantil, kit de dignidad, kit de juguetes de acuerdo a  la disponibilidad de las agencias de cooperación presentes, a personas mayor situación de vulnerabilidad. 

Espacio de lactancia HIAS – UNICEF: reservado para madres lactantes y sus niños y niñas.

Atención y asesoría en cuestiones de asilo y migración: Orientación en el proceso de la determinación de la condición de refugiado, alternativas migratorias, ejercicio de derechos y acceso a servicios.

Atención especializada para Niños, Niñas y Adolescentes

  • Busca las organizaciones HIAS o UNICEF (logos HIAS y UNICEF) para poder acceder al “Espacio amigable” para niños y niñas entre 3 – 12 años.
  • Busca la organización RET (logo RET) para poder acceder al “Espacio adolescente”.

Baterías Sanitarias y Duchas: Baños diferenciados para mujeres y hombres. Cuentan con cambiador para bebés y baño para personas con discapacidad.

Puntos de hidratación.


¿Dónde puedo alojarme cerca del punto fronterizo?

Si necesitas pasar una noche en el punto fronterizo, puedes descansar en los espacios de descanso temporal ubicados en el Centro Binacional de Atención Fronteriza (CEBAF) San Miguel. Contáctate con el personal de ADRA. Los reconocerás por el uso chaleco con este logo.

Ellos evaluarán la posibilidad de brindarte apoyo de hospedaje en espacios de descanso temporal para niños, niños y adolescentes viajando con sus familias, mujeres solas, mujeres embarazadas, personas con discapacidad, personas con enfermedades crónicas o catastróficas.


Espacios de descanso temporal ubicados en la ciudad de Lago Agrio.

Si necesitas  alojamiento de emergencia, contacta a HIAS y FUNDACIÓN TARABITA para recibir orientación sobre posibilidades de alojamiento temporal en la ciudad de Lago Agrio, ubicada a 30 minutos del CEBAF San Miguel. (Fotos de los logos  HIAS – FUNDACIÓN TARABITA). También puedes contactar a CARITAS para ser orientado sobre la posibilidad de alojamiento temporal. Dirección: Vicariato Apóstolico de Sucumbíos, Vía Aguarico Km2 ½ Pastoral Social Cáritas Sucumbíos – Tel. 062-832-128. (foto logo CARITAS)


¿Cómo puedo y cuánto cuesta ir a otras ciudades de Ecuador?

Acércate al punto informativo ubicado en el CEBAF San Miguel para la entrega de mapas e información detallada sobre rutas y costos de transporte en el Ecuador. (Foto del punto de información). Desconfía de enganchadores y personas no debidamente identificadas.


¿Soy menor de edad y viajo solo/a. ¿Qué debo hacer?

No confíes en enganchadores que te propongan entrar por trochas o que quieran hacerse pasar como tus familiares. Al llegar al CEBAF San Miguel, ponte en contacto con funcionarios de la Unidad de control Migratorio o con personal del Ministerio de Inclusión Económica y Social – MIES. Podrás reconocerlos por el uso de chalecos don estos logos. (Foto de los logos de Migración Ecuador y MIES)

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