Rumichaca

El Puente Internacional de Rumichaca es el principal paso fronterizo terrestre entre Colombia y Ecuador. En el puente encuentras el Centro Nacional de Atención Fronteriza (CENAF) que concentra diversos servicios brindados por organizaciones internacionales, gubernamentales y no gubernamentales, incluido asistencia humanitaria, servicios de salud, informacion, dentre otros.


¿Qué documentos necesito para ingresar al Ecuador?

Al llegar al punto fronterizo, deberás realizar la fila de Migración en el Puesto Fronterizo (CENAF – Centro Nacional de Atención Fronteriza) para sellar tu ingreso. Para poder entrar, debes presentar los siguientes documentos:

  • Pasaporte con mínimo 6 meses de vigencia o documento de identidad válido y vigente (la Partida de Nacimiento es un documento de identidad válido para menores de edad, para población venezolana de hasta 9 años)
  • Registro de salida de Colombia
  • Niños y niñas que ingresan con un solo progenitor, solos o a cuidado de terceros, deberán presentar la autorización de viaje de su padre y/o madre apostillada. En caso de que no tengas la autorización, deberá acercarse a las autoridades de migración o del MIES (Ministerio de Inclusion Economica y Social) para que puedan apoyarte.

Una vez que hayas sellado tu ingreso, habrás obtenido una entrada regular como turista. Esta te permite estar en el país por máximo 180 días. Podrás asegurarte del plazo revisando tu Tarjeta Andina. Esta visa NO te permite trabajar. Si tu intención es quedarte en Ecuador, revisa aquí (link a Alternativas de regularización migratoria) cómo puedes regularizar tu situación migratoria.

Si eres una persona Venezolana y llegas a partir de las de las 00h00 del 26 de agosto de 2019, además de los documentos mencionados arriba, deberás contar con una de las visas previstas por la ley, entre ellas la visa humanitaria.

Pasos para sacar la visa humanitaria:

  • Requisitos: pasaporte original, certificado de antecedentes penales apostillado, legalizado o validado. En caso de menores de edad, partidas de nacimiento originales apostilladas, legalizadas o validadas
  • Dónde se tramita: A través de los Consulados del Ecuador en Caracas, Bogotá o Lima.
  • Costo: la emisión de la visa es gratuita, pero deberás pagar $50 para acceder al formulario de solicitud.
  • Pasos para tramitar la visa:
    1. Entra a la página del Consulado Virtual, crea tu usuario, completa la solicitud y sube las copias de los documentos requeridos.
    2. Realiza el pago de $50 en línea y sube a la plataforma una versión escaneada del comprobante de pago.
    3. Acude el día y a la hora de la cita al Consulado establecido. Lleva todos tus documentos originales y una copia impresa de del pago realizado.
    4. Las autoridades decidirán sobre tu caso. Si tu solicitud de visa es aprobada, recibirás la visa de manera electrónica. La puedes presentar en el fronterizo ecuatoriano de manera digital en la pantalla de tu celular o mediante una copia impresa. El trámite no requiere de un abogado.

Si necesitas más información sobre cómo tramitar la visa humanitaria, contacta a los Consulados del Ecuador en Bogotá (+571 212 6512) , Caracas (+58 212 285 0133) o Lima (+51 212-4161 / 212-4171 / 212-4027 / 212-5481), llama al Consulado Virtual (+593 2 393 3520 ) o envía un mensaje a su chat en línea.

Si has huido de su país en consecuencia de la violencia generalizada, conflictos internos, violaciones masivas de derechos humanos o no puede regresar porque temes poner tu vida o tus derechos fundamentales en riesgo, usted puede presentar una solicitud de la condición de refugiado perante las autoridades ecuatorianas. Para más información sobre como hacer la solicitud de la condición de refugiado, haga click aqui.

¿Tienes alguna duda? Acércate a los/as funcionarios/as de ACNUR en Rumichaca.


Soy una persona Venezolana, ¿Cómo solicito la visa humanitaria para ingresar al Ecuador?

  • Requisitos: pasaporte original, certificado de antecedentes penales apostillado, legalizado o validado. En caso de menores de edad, partidas de nacimiento originales apostilladas, legalizadas o validadas
  • Dónde se tramita: A través de los Consulados del Ecuador en Caracas, Bogotá o Lima.
  • Costo: la emisión de la visa es gratuita, pero deberás pagar $50 para acceder al formulario de solicitud.
  • Pasos para tramitar la visa:
    1. Entra a la página del Consulado Virtual, crea tu usuario, completa la solicitud y sube las copias de los documentos requeridos.
    2. Realiza el pago de $50 en línea y sube a la plataforma una versión escaneada del comprobante de pago.
    3. Acude el día y a la hora de la cita al Consulado establecido. Lleva todos tus documentos originales y una copia impresa de del pago realizado.
    4. Las autoridades decidirán sobre tu caso. Si tu solicitud de visa es aprobada, recibirás la visa de manera electrónica. La puedes presentar en el fronterizo ecuatoriano de manera digital en la pantalla de tu celular o mediante una copia impresa. El trámite no requiere de un abogado.

Si necesitas más información sobre cómo tramitar la visa humanitaria, contacta a los Consulados del Ecuador en Bogotá (+571 212 6512) , Caracas (+58 212 285 0133) o Lima (+51 212-4161 / 212-4171 / 212-4027 / 212-5481), llama al Consulado Virtual (+593 2 393 3520 ) o envía un mensaje a su chat en línea.

Revisa este manual para saber cómo solicitar la visa paso a paso.

Si has huido de tu país en consecuencia de la violencia generalizada, conflictos internos, violaciones masivas de derechos humanos o no puede regresar porque temes poner tu vida o tus derechos fundamentales en riesgo, puedes presentar una solicitud de la condición de refugiado ante las autoridades ecuatorianas. Revisa aquí cómo hacer la solicitud de la condición de refugiado.

¿Tienes alguna duda? Acércate a los/as funcionarios/as de ACNUR, HIAS, NRC o otras organizaciones socias en Huaquillas.


¿Puedo ingresar a Ecuador si me robaron mis documentos?

  • Si fuiste víctima de hurto o robo de sus documentos en el tránsito hacia Ecuador, deberás hacer una denuncia en el lugar en que ese hurto o robo sucedió. Acércate con la denuncia consulado de tu país que esté más cercano a tu ubicación para que puedan asistirte con nueva documentación.  
  • Si fuiste víctima de hurto o robo de documentos en Ecuador, acércate al espacio de orientación jurídica de NRC o de ACNUR ubicados en la plazoleta de Rumichaca para que puedan ayudarte a realizar la denuncia en línea en la página electrónica de la Función Judicial. Ahí mismo imprimirán la denuncia. Con esa impresión deberás acercarte al agente de control migratorio en Rumichaca y pedir que Migración se contacte con la oficina consular de tu país en Ecuador para que puedan ayudarte con nueva documentación. 
  • Si eres de nacionalidad colombiana y no estás en situación de protección internacional, deberás pedir que te den un salvoconducto para poder llegar hasta Ibarra, donde está la oficina consular más cercana. 
  • Si eres de nacionalidad venezolana y no estás en situación de protección internacional, deberás pedir que migración contacte a la oficina consular más cercana. 
  • Si has huido de su país en consecuencia de la violencia generalizada, conflictos internos, violaciones masivas de derechos humanos o no puede regresar porque temes poner tu vida o tus derechos fundamentales en riesgo, usted puede presentar una solicitud de la condición de refugiado perante las autoridades ecuatorianas. No es necesario presentar documentos para hacer la solicitud. Para más información sobre cómo hacer la solicitud de la condición de refugiado, haga click aqui.

¿Necesito algún examen médico/vacunas para entrar en Ecuador?

Si ingresas con niños y niñas menores a 15  años, deberás acercarte al punto de vacunación del Ministerio de Salud ubicado frente al Centro Nacional de Atención Fronteriza (CENAF) de Rumichaca para que sean vacunados antes de sellar el ingreso. Si ya han sido vacunados, presenta el certificado correspondiente al personal del Ministerio de Salud Pública, quienes validan el certificado y remiten a la fila prioritaria de Migración.


¿Cuál es el costo de los servicios y trámites a realizar en la frontera?

Todos los trámites y servicios en Rumichaca son gratuitos. No te dejes engañar por supuestos tramitadores, gestores o intermediarios. En caso de dudas o temor, consulta a un funcionario de Migración y/o Policía debidamente identificado. 

Los servicios brindados por el ACNUR y sus socios también son gratuitos. Si un/a funcionario/a te ofrece servicio a cambio de dinero, sexo u otro tipo de retribución, está violando la ley. Si te ha sucedido, escribe un SMS o whatsapp al 099 789 7242 o escribe un correo a [email protected]


¿Cuáles son los servicios disponibles en la frontera?

Encontrarás los siguientes servicio en la frontera de Rumichaca: 

  • Unidad de Control Migratorio: es la unidad encargada de poner sellos de salida y entrada al Ecuador. Este servicio es gratuito y se puede acceder durante las 24 horas del día.
  • Atención médica: el Ministerio de Salud brinda atención gratuita para todo tipo de enfermedades, incluida la atención a personas que viajan enfermas. También refiere casos de emergencia a hospitales cercanos.
  • Tienda copiadora: allí podrás copiar y escanear documentos o hacer oficios. Este servicio tiene un costo.
  • Administración de vacunas: Se administra de manera gratuita la vacuna triple viral a niños y niñas de 1 a 6 años, y la vacuna SR a niños y niñas de 7 a 15 años. Si eres una mujer embarazada (y presentas pruebas de embarazo), se te administrará de manera gratuita la vacuna para prevención de difteria y tétanos. Todas las personas tienen derecho a este servicio, independientemente de su nacionalidad.
  • Llamadas a familiares: la Cruz Roja brinda llamadas gratuitas de pocos minutos para que puedas contactar a tus familiares o redes de apoyo durante tu viaje. Las llamadas se pueden realizar a cualquier parte del mundo.
  • WIFI gratuito: no necesita clave. 
  • Base de carga de celular: Este es un servicio gratuito.
  • Entrega kit de alimentos, higiene, abrigo: es brindado si eres una persona en mayor riesgo, o especialmente si viajas con menores de edad. 
  • Espacio de lactancia UNICEF: reservado para madres lactantes y sus niños.
  • Atención y asesoría en cuestiones de asilo y migración: Orientación en el proceso de la determinación de la condición de refugiado, alternativas migratorias, ejercicio de derechos y acceso a servicios locales.
  • Atención especializada para Niños, Niñas y Adolescentes: En frontera contamos con un espacio amigable para niños y niñas entre 3 – 12 años.  Allí se realiza de manera gratuita una evaluación antropométrica (talla y peso) y un análisis de anemia por medio test veloz de sangre. Adicionalmente, se entrega el suplemento PlumpyDoz.  
  • Baterías Sanitarias y Duchas: Baños diferenciados para mujeres y hombres. Cuentan con agua caliente, cambiador para bebés y baño para personas con discapacidad.
  • Puestos de hidratación.
  • Western Union: allí podrás realizar giro de dinero a nivel nacional e internacional.

¿Dónde puedo alojarme cerca del punto fronterizo?

Contáctate con el personal de ADRA – UNICEF. Los reconocerás por el uso de este chaleco (foto del chaleco). Ellos evaluarán la posibilidad de brindarte apoyo de hospedaje en espacios de descansos temporales para niños, niños y adolescentes viajando con sus familias, mujeres solas, mujeres embarazadas, personas con discapacidad, personas con enfermedades crónicas. También puedes contactar a NRC, HIAS, OIM, para evaluar la posibilidad de ser apoyado con alojamiento temporal en la ciudad de Tulcán, ubicada a 10 minutos de la frontera.  (Fotos de los chalecos)


¿Cómo puedo y cuánto cuesta ir a otras ciudades de Ecuador?

Acércate al punto de información humanitario para la entrega de información detallada de rutas y costos de transporte en el Ecuador. (Foto del punto de información).


Tengo menos de 18 años y viajo solo/a. ¿Qué debo hacer

No confíes en enganchadores que te propongan entrar por trochas o que quieran hacerse pasar como tus familiares. Al llegar a Rumichaca, ponte en contacto con funcionarios de la Unidad de control Migratorio o con personal del MIES – ADRA. Podrás reconocerlos por el uso de este chaleco. (Foto de los chalecos)

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