Educación, salud, alimentación y otros servicios

¿Quieres acceder al servicio de salud o quieres inscribir a tus hijos en el sistema de educación, estás teniendo problemas en tu alojamiento?

Abajo puedes encontrar información sobre temas relacionados al acceso a derechos en Ecuador como educación y salud e integración local.


Educación

Para garantizar la salud de los 👦🏽👧🏼 niños, niñas y adolescentes en el marco de la 🚨 emergencia sanitaria en el Ecuador, el gobierno ha ⛔ suspendido las clases presenciales en todo el país.


Conoce cómo ingresar al sistema educativo fiscal:

Régimen Sierra y Amazonía: Si vives en la Sierra o Amazonía y quieres ingresar por primera vez al sistema educativo fiscal para el periodo 2020 – 2021 puedes inscribirte en la página web: https://juntos.educacion.gob.ec/index.php/sierra-matricula o también llamando a los números que puedes encontrar en este enlace Teléfonos-Sierra-Amazonía-2020

Las inscripciones se están realizando por niveles:

  • 8vo, 9no y 10mo de Educación General Básica: 📅20 y  27 de julio
  • 5to, 6to y 7mo de Educación General Básica: 📅 21 y  28 de julio
  • 2do, 3ero y 4to de Educación General Básica: 📅 22 y 29 de julio
  • Inicial 2 y 1ero de Educación General Básica: 📅 23 y 30 de julio
  • 1ero, 2do y 3ero de Bachillerato: 📅 24 y 31 de julio

🚨 Si ya te inscribiste en una institución educativa y por algún motivo debes cambiarte a otra, desde el 📅  14 al 23 de agosto puedes realizar el proceso de traslado en la página https://juntos.educacion.gob.ec/

Régimen Costa: Si vives en la Costa o Galápagos, y no pudiste realizar la inscripción, ¡no te preocupes! El Ministerio de Educación puso a disposición una aplicación en su página web http://juntos.educacion.gob.ec para acceder al proceso de matrículas extraordinarias y continuas, así como traslados. Si no tienes Internet o no puedes realizar el proceso de matrícula a través del aplicativo web, contacta a uno de estos números  📞 de atención ciudadana: 095 893 0594 / 099 242 5040 / 099 863 2250 / 098 752 4801 / 098 458 4369 / 099 114 1122 / 095 894 1835


🚨 Para acceder al sistema educativo fiscal, tanto en la sierra como en la costa, los requisitos para para la inscripción son:

  • Número de cédula, carnet de refugiado, pasaporte, tarjeta andina o identificación extranjera del aspirante y del representante
  • Planilla de energía eléctrica del lugar de vivienda
  • Correo electrónico del representante
  • Certificado de promoción o pase de año (opcional)

📢 ¡Recuerda! Todos los niños, niñas y adolescentes refugiados y migrantes en Ecuador tienen derecho a la educación, incluso si están en situación migratoria irregular o no tienen documentos:

  • Si no tienes documento de identidad, no te preocupes. El Ministerio de Educación te asignará un número secuencial con el que podrás hacer todos los trámites administrativos.
  • Si no tienes planilla eléctrica, no hay problema. Podrás ubicar tu vivienda en un mapa.
  • Si no tienes pase de año, tranquilo. Una vez iniciado el año lectivo el Ministerio aplicará una evaluación para identificar tu nivel educativo.
  • Si ingresas por primera vez al plantel educativo, los docentes y personal administrativo te acompañarán en este proceso. No se pedirán útiles, textos ni materiales mientras continué la emergencia sanitaria. Durante las primeras semanas de clases se usarán los recursos del Ministerio de Educación para repasar conocimientos y prepararse para los nuevos aprendizajes.

Para  conocer las actividades pedagógicas que los niños, niñas y adolescentes pueden realizar mientras duren las medidas de emergencia, accede a: http://recursos2.educacion.gob.ec

Para más información y orientación sobre acceso al sistema educativo, contacta a una de estas organizaciones:


ACNUR

🚨 Lago Agrio

  • 📍Guayas entre Venezuela y Loja esquina (Mapas del Google: http://bit.ly/2QoosvQ)
  • 📞 099 4014 436 / 099 9174 868
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h00

🚨 Quito

  • 📍Whymper 28 – 39 y Francisco de Orellana
  • Edificio CERVINO – piso 2, Quito 170517 (Mapas del Google: http://bit.ly/2w4MRzX)
  • 📞 098 9182 243 / 099 0329 477
  • 🗓 Lunes, miércoles y viernes, de 8h30 a 13h30 / Martes y jueves de 13h00 a 18h00

🚨 Sierra Centro

  • 📞 098 189 0593
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h30

🚨 Santo Domingo

  • 📞 098 138 3248
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h30

🚨 Ibarra

  • 📍Juan de la Roca 350 y Av. José Tobar y Tobar, sector Pilanquí (Mapas de Google: http://bit.ly/2TYdShz)
  • 📞 099 3209 683
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Tulcán

  • 📍Holanda entre Italia y Av. Tulcanaza, frente al Asilo de Ancianos Sara Espíndola (Mapas de Google: http://bit.ly/39ZvgYB)
  • 📞 098 8205 907
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Esmeraldas/San Lorenzo

  • 📍Bastidas 1-02 y Barbisotty, Las Palmas (Mapas de Google: http://bit.ly/2Wosetk)
  • 📞 099 4013 672
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Guayaquil

  • 📍Calle Vicente Norero y Nahím Isaías Mz. 94 SI.22, Kennedy Norte (Mapas de Google: http://bit.ly/39ZvgYB)
  • 📞 099 1404 060
  • 🗓 Martes a jueves, de 9h00 a 13h00

🚨 Huaquillas

  • 📍CEBAF Huaquillas
  • 📞 099 7349 326
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h00 a 13h00

🚨 Cuenca

  • 📍Agustín Cueva 3-23 entre Honorato Loyola y Aurelio Aguilar (Mapas de Google: http://bit.ly/2w8lp4m)
  • 📞 098 2607 200 / 098 1906 705
  • 🗓 Martes y jueves, de 8h30 a 13h00

NCR

  • 🏥 Quito – 099 040 5431 / 098 9212 559
  • 🏥 Ibarra – 099 3593 125 / 096 8884 690
  • 🏥 Tulcán – 098 9001 603 / 098 8076 404
  • 🏥 Esmeraldas – 098 0326 657
  • 🏥Lago Agrio – 098 8016 290 / 098 8142 052
  • 🏥 Guayaquil – 099 7955 526 / 097 9330 206
  • 🏥 Manta – 099 3669 426 / 097 9330 206
  • 🏥 Huaquillas – 098 9404 743 / 098 8284 374
  • 🏥 Santo Domingo – 099 7202 077 / 098 828 4374
  • 🏥 Cuenca – 099 1484 141

Defensoría del Pueblo

La Defensoría del Pueblo ha comunicado que todo su personal se acogerá a la modalidad del teletrabajo Emergente durante toda la duración de la emergencia.

Se suspende la atención presencial al público por parte de las y los servidores de la Defensoría del Pueblo. Se receptarán todas las peticiones ciudadanas a través del formulario web disponible en el enlace: http://portal.dpe.gob.ec


Fudela

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 09:00 a 17:00. Comunícate a los números de acuerdo a la provincia donde te encuentres:


HIAS

Si estás en las ciudades de Quito, Guayaquil, Ibarra, Cuenca o Machala puedes contactarte de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 a los siguientes números: 📞 Para llamadas a los números: 095 897 2008 – 02 601 7223  Para llamadas o mensajes de WhatsApp: 099 246 2019 – 099 246 2020 – 099 200 3820

  • 🏥 Esmeraldas: 📞 099 958 3164 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Huaquillas: 📞 099 957 6978 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Lago Agrio: 📞 098 646 5985 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Manta: 📞 099 963 7877 – 🗓️ Lunes a viernes de 08h00 a 13h00
  • 🏥 San Lorenzo: 📞 099 964 0609 – 🗓️ Lunes a viernes de 08:00 a 11:30 y de 15:00 a 17:00
  • 🏥 Santo Domingo: 📞 099 961 2448 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Tulcán: 📞 099 729 3649 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00

Tarjetas Alimentarias

El ACNUR no es la organización responsable por el programa de Tarjetas Alimentarias. En casos muy específicos, el ACNUR puede apoyar a familias e individuos en situación de riesgo para que puedan acceder a asistencia humanitaria. Evaluamos cada caso de manera individual para determinar si cumple con nuestros criterios con base en entrevistas especializadas.

Aquí respondemos a algunas dudas relacionadas a la tarjeta alimentaria:

📌 Mi tarjeta no está activa, ¿qué debo hacer?

Recuerda que la tarjeta se carga los 📆 5 primeros días del mes entre lunes y viernes, sin contar los fines de semana. La tarjeta es válida por 6 meses contados a partir del mes en que recibió la asistencia por primera vez. Si está dentro de estos 6 meses la tarjeta está activa, caso contrario debe estar desactivada.

📌 Me han informado que a partir de un determinado día podría utilizar la tarjeta alimentaria, pero no logré utilizarla al hacer mis compras. ¿Cómo debo proceder?

Por favor, comunícate por teléfono a la oficina de la organización que te entregó la tarjeta (HIAS, Plan Internacional o Visión Mundial). Estas oficinas están cerradas debido a la emergencia del COVID-19 pero el personal está brindando asistencia telefónica.

📌 Tenía una cita para temas de asistencia alimentaria. Debido a las restricciones de movilización, ¿qué pasará con mi cita?

La organización que te entregó tu tarjeta (HIAS, Plan Internacional o Visión Mundial) se está comunicado vía telefónica directamente con las personas que tenían una cita programada para que no la pierdan. Por favor, espera la 📞 llamada.

📌 ¿Se puede pedir cita para renovar la tarjeta de alimentación?

Puedes pedir una cita llamando a los números de teléfono de HIAS, Visión Mundial o Plan Internacional en su ciudad y dejar tus datos. Ellos te devolverán la llamada con la información para renovación de la tarjeta 💳.

📌 Perdí mi tarjeta de alimentación. ¿Cómo hago para que me den otra?

Para obtener una reposición de la tarjeta, primero se debe hacer una denuncia por Internet. Para hacerlo sigue estos pasos:

  1. Desde cualquier computadora coloca en el buscador “denuncia por pérdida de documentos”. Aparecerá una página que dice “Función Judicial”.
  2. Entra y llena el formulario con los datos que te pidan.
  3. En la sección de documentos perdidos escribe “tarjeta de supermercado”, para que conste que el cupón se perdió o fue robado.

Considerando que en estos momentos las oficinas del PMA están cerradas, por favor, envía la foto de la denuncia al 098 828 8888.

📌 ¿Cuándo van a recargar las tarjetas alimentarias?

Recuerda que la tarjeta se carga los 5 primeros días del mes 📆 entre lunes y viernes, sin contar los fines de semana. El tiempo de asistencia es de 6 meses contados a partir del mes en la cual recibiste por primera vez la asistencia. Si aún estás dentro de estos 6 meses, la tarjeta está activa, caso contrario ya habrá sido desactivada.

📌 No me han activado la tarjeta. ¿Qué debo hacer?

Recuerda que la tarjeta se carga los 5 primeros días del mes 📆entre lunes y viernes, sin contar los fines de semana. El tiempo de asistencia es de 6 meses contados a partir del mes en la cual recibiste por primera vez la asistencia. Si aún estás dentro de estos 6 meses, la tarjeta está activa, caso contrario ya habrá sido desactivada.

📌 ¿Cuál es el saldo de mi tarjeta?

Consulta el saldo de tu tarjeta ingresando a: https://www.cfavorita.ec/consultacupo/


HIAS

Si estás en las ciudades de Quito, Guayaquil, Ibarra, Cuenca o Machala puedes contactarte de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 a los siguientes números: 📞 Para llamadas a los números: 095 897 2008 – 02 601 7223  Para llamadas o mensajes de WhatsApp: 099 246 2019 – 099 246 2020 – 099 200 3820

  • 🏥 Esmeraldas: 📞 099 958 3164 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Huaquillas: 📞 099 957 6978 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Lago Agrio: 📞 098 646 5985 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Manta: 📞 099 963 7877 – 🗓️ Lunes a viernes de 08h00 a 13h00
  • 🏥 San Lorenzo: 📞 099 964 0609 – 🗓️ Lunes a viernes de 08:00 a 11:30 y de 15:00 a 17:00
  • 🏥 Santo Domingo: 📞 099 961 2448 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Tulcán: 📞 099 729 3649 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00

Plan Internacional

Puedes comunicarte de lunes a viernes por WhatsApp 8h00 a 12h00 y de 14h00 a 17h00 y por llamadas 📞  de 15h00 a 17h00.

  • Cotopaxi: 📞 099 998 8160
  • Tungurahua: 📞 099 247 7227
  • Chimborazo: 📞 099 247 7227
  • Manabí: 📞 098 162 3884 – 096 883 2492 – 099 247 7243
  • Loja:  📞  099 247 7233 – 098 173 7199

Visión Mundial

  • Manabí: 📞  0999142729 / 0978987408
  • Los Ríos: 📞  0993422923

Vivienda

¿Estás enfrentando dificultades por desalojo o por la interrupción de los servicios básicos como agua, luz y teléfono?

Debido a las medidas tomadas por el Gobierno Ecuatoriano, tienes derecho a permanecer en tu vivienda y gozar de los servicios básicos. Mientras dure la emergencia 🚨, arrendadores y prestadores de servicios básico💡 no pueden desalojar las personas de cuartos, casas o departamentos, ni cortar los servicios.

¿Te ha pasado? Comunícate con la Defensoría del Pueblo mediante su portal web o a uno de estos teléfonos o comunícate con las oficinas del ACNUR.

En casos específicos, el ACNUR y sus socios pueden apoyar a personas en situación de mayor vulnerabilidad, sobre todo a aquellas que están en situación de calle, a encontrar alternativas de alojamiento temporal. Los casos serán analizados de manera individual. Si estás en esta situación, contacta a una de estas organizaciones:


ACNUR

🚨 Lago Agrio

  • 📍Guayas entre Venezuela y Loja esquina (Mapas del Google: http://bit.ly/2QoosvQ)
  • 📞 099 4014 436 / 099 9174 868
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h00

🚨 Quito

  • 📍Whymper 28 – 39 y Francisco de Orellana
  • Edificio CERVINO – piso 2, Quito 170517 (Mapas del Google: http://bit.ly/2w4MRzX)
  • 📞 098 9182 243 / 099 0329 477
  • 🗓 Lunes, miércoles y viernes, de 8h30 a 13h30 / Martes y jueves de 13h00 a 18h00

🚨 Sierra Centro

  • 📞 098 189 0593
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h30

🚨 Santo Domingo

  • 📞 098 138 3248
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h30

🚨 Ibarra

  • 📍Juan de la Roca 350 y Av. José Tobar y Tobar, sector Pilanquí (Mapas de Google: http://bit.ly/2TYdShz)
  • 📞 099 3209 683
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Tulcán

  • 📍Holanda entre Italia y Av. Tulcanaza, frente al Asilo de Ancianos Sara Espíndola (Mapas de Google: http://bit.ly/39ZvgYB)
  • 📞 098 8205 907
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Esmeraldas/San Lorenzo

  • 📍Bastidas 1-02 y Barbisotty, Las Palmas (Mapas de Google: http://bit.ly/2Wosetk)
  • 📞 099 4013 672
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Guayaquil

  • 📍Calle Vicente Norero y Nahím Isaías Mz. 94 SI.22, Kennedy Norte (Mapas de Google: http://bit.ly/39ZvgYB)
  • 📞 099 1404 060
  • 🗓 Martes a jueves, de 9h00 a 13h00

🚨 Huaquillas

  • 📍CEBAF Huaquillas
  • 📞 099 7349 326
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h00 a 13h00

🚨 Cuenca

  • 📍Agustín Cueva 3-23 entre Honorato Loyola y Aurelio Aguilar (Mapas de Google: http://bit.ly/2w8lp4m)
  • 📞 098 2607 200 / 098 1906 705
  • 🗓 Martes y jueves, de 8h30 a 13h00

HIAS

Si estás en las ciudades de Quito, Guayaquil, Ibarra, Cuenca o Machala puedes contactarte de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 a los siguientes números: 📞 Para llamadas a los números: 095 897 2008 – 02 601 7223  Para llamadas o mensajes de WhatsApp: 099 246 2019 – 099 246 2020 – 099 200 3820

  • 🏥 Esmeraldas: 📞 099 958 3164 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Huaquillas: 📞 099 957 6978 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Lago Agrio: 📞 098 646 5985 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Manta: 📞 099 963 7877 – 🗓️ Lunes a viernes de 08h00 a 13h00
  • 🏥 San Lorenzo: 📞 099 964 0609 – 🗓️ Lunes a viernes de 08:00 a 11:30 y de 15:00 a 17:00
  • 🏥 Santo Domingo: 📞 099 961 2448 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Tulcán: 📞 099 729 3649 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00

Fundación Alas de Colibrí

Puedes comunicarte por 📞 llamadas o por WhatsApp de lunes a viernes de 08h30 a 18h00 a los siguientes números:

  • Sucumbíos: 📞 098 466 8316
  • Carchi: 📞 095 898 0029
  • Pichincha: 📞 099 595 2466

Salud

Los 🏥 servicios de salud pública en el Ecuador son gratuitos. Todas las personas tienen derecho a acceder a estos servicios, sin importar cuál sea su nacionalidad y si tienen o no documentación. Acude con confianza al sistema de salud ya que no serás penalizado/a ni recibirás multas por el hecho de no contar con un documento o una visa.

Si tienes síntomas de COVID-19, llama al 171 antes de ir a un centro de salud u hospital. Revisa aquí más información sobre el coronavirus.

Si has sido víctima de discriminación en el sistema de salud, contáctanos.


ACNUR

🚨 Lago Agrio

  • 📍Guayas entre Venezuela y Loja esquina (Mapas del Google: http://bit.ly/2QoosvQ)
  • 📞 099 4014 436 / 099 9174 868
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h00

🚨 Quito

  • 📍Whymper 28 – 39 y Francisco de Orellana
  • Edificio CERVINO – piso 2, Quito 170517 (Mapas del Google: http://bit.ly/2w4MRzX)
  • 📞 098 9182 243 / 099 0329 477
  • 🗓 Lunes, miércoles y viernes, de 8h30 a 13h30 / Martes y jueves de 13h00 a 18h00

🚨 Sierra Centro

  • 📞 098 189 0593
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h30

🚨 Santo Domingo

  • 📞 098 138 3248
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h30

🚨 Ibarra

  • 📍Juan de la Roca 350 y Av. José Tobar y Tobar, sector Pilanquí (Mapas de Google: http://bit.ly/2TYdShz)
  • 📞 099 3209 683
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Tulcán

  • 📍Holanda entre Italia y Av. Tulcanaza, frente al Asilo de Ancianos Sara Espíndola (Mapas de Google: http://bit.ly/39ZvgYB)
  • 📞 098 8205 907
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Esmeraldas/San Lorenzo

  • 📍Bastidas 1-02 y Barbisotty, Las Palmas (Mapas de Google: http://bit.ly/2Wosetk)
  • 📞 099 4013 672
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Guayaquil

  • 📍Calle Vicente Norero y Nahím Isaías Mz. 94 SI.22, Kennedy Norte (Mapas de Google: http://bit.ly/39ZvgYB)
  • 📞 099 1404 060
  • 🗓 Martes a jueves, de 9h00 a 13h00

🚨 Huaquillas

  • 📍CEBAF Huaquillas
  • 📞 099 7349 326
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h00 a 13h00

🚨 Cuenca

  • 📍Agustín Cueva 3-23 entre Honorato Loyola y Aurelio Aguilar (Mapas de Google: http://bit.ly/2w8lp4m)
  • 📞 098 2607 200 / 098 1906 705
  • 🗓 Martes y jueves, de 8h30 a 13h00

Defensoría del Pueblo

La Defensoría del Pueblo ha comunicado que todo su personal se acogerá a la modalidad del teletrabajo Emergente durante toda la duración de la emergencia.

Se suspende la atención presencial al público por parte de las y los servidores de la Defensoría del Pueblo. Se receptarán todas las peticiones ciudadanas a través del formulario web disponible en el enlace: http://portal.dpe.gob.ec


Diálogo Diverso 

Comunícate de lunes a viernes a los siguientes números:

  • Pichincha: 📞  099 988 9801 – 🕜 09h00 a 15h00
  • Guayas: 📞 097 964 1030 – 🕜 09h00 a 18h00
  • Portoviejo: 📞 097 964 1123 – 🕜 09h00 a 15h00

FEPP

Puedo comunicarse a teléfonos convencionales o celulares de lunes a viernes de  08h30 a 17h30, o puedes contactarte por correo electrónico:


Fundación Alas de colibrí

Puedes comunicarte de lunes a viernes de 8h00 a 18h00 por llamas de teléfono 📞 o WhatsApp  a los números:

  • 🚨 Pichincha – 099 595 2466
  • 🚨 Sucumbíos – 098 466 8316
  • 🚨 Carchi – 095 898 0029

Empleo

Las personas refugiadas y solicitantes de asilo en Ecuador tienen derecho a trabajar en el país y tienen los mismos derechos laborales que las personas ecuatorianas. Además, personas migrantes tienen derecho a trabajar en Ecuador siempre y cuando posean una de las visas adecuadas. Conoce más aquí 👇🏽.

📌  ¿Qué documentos necesito para trabajar en el Ecuador?

Los refugiados y solicitantes de asilo en Ecuador tienen derecho a trabajar en el país y tienen los mismos derechos laborales que las personas ecuatorianas.

Además, personas migrantes tienen derecho a trabajar en Ecuador siempre y cuando posean una de estas visas:

  • Visas MERCOSUR, UNASUR, EMV (Estatuto Migratorio Venezolano) y VERHU (Visa Humanitaria de Excepción por Razones Humanitarias): Estos visados permiten que trabajes si eres extranjero sin necesidad de cambiarte de categoría migratoria o tramitar permisos laborales para trabajar en el sector privado.
  • Visas de Residencia Permanente: En el caso de este tipo de visados, puedes trabajar sin tener que cambiar de categoría migratoria ni mayores autorizaciones laborales (en el caso del sector privado), por tu condición de residente. Sin embargo, para ello debes contar con una cédula de identidad ecuatoriana.
  • Visas de Residencia Temporal o Permanente de Trabajo: Para poder trabajar con estos visados debes cumplir con ciertos requisitos disponibles en la página web oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana. Para mayor información ingresa aquí.

📌  ¿Cómo encontrar ofertas de trabajo en el Ecuador?

Hay diversas maneras a través de las cuales puede encontrar trabajo en Ecuador.

Una de las principales maneras de buscar trabajo es a través de sitios en línea:

  • http://www.multitrabajos.com
  • http://www.computrabajo.com.ec
  • http://www.socioempleo.gob.ec
  • http://www.porfinempleo.com
  • http://www.opcionempleo.ec/
  • http://www.computrabajo.com.ec/
  • http://www.trabajos.com.ec/
  • http://www.ecuador.enlineados.com/

🚨 ¡Importante! Desafortunadamente, muchas redes criminales y personas de mala fe intentan aprovecharse de la situación de las personas refugiadas, solicitantes de asilo y migrantes. A menudo actúan ofreciendo oportunidades de trabajo que a primera vista parecen ser extremadamente buenas o sin información clara.

Antes de aceptar cualquier oferta de trabajo de alguien que no conoce o no tiene referencias, asegúrese de que sea una oportunidad segura.

Las redes de trata de personas para fines de explotación sexual a menudo atraen especialmente a las mujeres al ofrecerles oportunidades de trabajo en bares, clubes nocturnos, restaurantes. Ten cuidado con estas ofertas.

En caso de que no estés seguro/a acerca de una oferta de trabajo, comunícate con ACNUR para obtener apoyo y asesoramiento a estos números:

🚨 Lago Agrio

  • 📍Guayas entre Venezuela y Loja esquina (Mapas del Google: http://bit.ly/2QoosvQ)
  • 📞 099 4014 436 / 099 9174 868
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h00

🚨 Quito

  • 📍Whymper 28 – 39 y Francisco de Orellana
  • Edificio CERVINO – piso 2, Quito 170517 (Mapas del Google: http://bit.ly/2w4MRzX)
  • 📞 098 9182 243 / 099 0329 477
  • 🗓 Lunes, miércoles y viernes, de 8h30 a 13h30 / Martes y jueves de 13h00 a 18h00

🚨 Sierra Centro

  • 📞 098 189 0593
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h30

🚨 Santo Domingo

  • 📞 098 138 3248
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 13h30

🚨 Ibarra

  • 📍Juan de la Roca 350 y Av. José Tobar y Tobar, sector Pilanquí (Mapas de Google: http://bit.ly/2TYdShz)
  • 📞 099 3209 683
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Tulcán

  • 📍Holanda entre Italia y Av. Tulcanaza, frente al Asilo de Ancianos Sara Espíndola (Mapas de Google: http://bit.ly/39ZvgYB)
  • 📞 098 8205 907
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Esmeraldas/San Lorenzo

  • 📍Bastidas 1-02 y Barbisotty, Las Palmas (Mapas de Google: http://bit.ly/2Wosetk)
  • 📞 099 4013 672
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h30 a 18h00

🚨 Guayaquil

  • 📍Calle Vicente Norero y Nahím Isaías Mz. 94 SI.22, Kennedy Norte (Mapas de Google: http://bit.ly/39ZvgYB)
  • 📞 099 1404 060
  • 🗓 Martes a jueves, de 9h00 a 13h00

🚨 Huaquillas

  • 📍CEBAF Huaquillas
  • 📞 099 7349 326
  • 🗓 Lunes a viernes, de 8h00 a 13h00

🚨 Cuenca

  • 📍Agustín Cueva 3-23 entre Honorato Loyola y Aurelio Aguilar (Mapas de Google: http://bit.ly/2w8lp4m)
  • 📞 098 2607 200 / 098 1906 705
  • 🗓 Martes y jueves, de 8h30 a 13h00

📌 ¿Cuáles son mis derechos laborales en Ecuador?

Algunos de los principales derechos laborales en Ecuador son:

  • Afiliación a la Seguridad Social desde el primer día de trabajo
  • Recibir como mínimo el sueldo básico (400 USD)
  • Jornada de trabajo diaria de 8 horas diarias y 40 horas semanales. Si trabajas en sábados domingo y feriados, o más allá de las 8 horas diarias 0 40 horas semanales, tienes derecho a recibir el pago por horas extras y/o suplementarias.
  • Recibir el décimo tercero sueldo proporcional al número de meses trabajado entre 1 de diciembre del año anterior hasta el 30 de noviembre del año corriente.
  • Vacaciones laborales remuneradas
  • Licencia paternidad y maternidad

🚨 Importante: Si sospecha que sus derechos laborales no se respetan, puedes solicitar asistencia legal gratuita a la Defensoría Pública.

⚠️ Debido a la emergencia sanitaria y al estado de excepción decretados por el gobierno ecuatoriano, la Defensoría Pública del Ecuador, implementó la modalidad de atención virtual al público por medio del correo electrónico: [email protected]

📌  ¿Cuál es el salario mínimo en Ecuador?

Desde 2020, el salario mínimo en Ecuador es de $400.

🚨 Importante: Si sospecha que sus derechos laborales no se respetan, puedes solicitar asistencia legal gratuita a la defensoría pública.

⚠️ Debido a la emergencia sanitaria y al estado de excepción decretados por el gobierno ecuatoriano, la Defensoría Pública del Ecuador, implementó la modalidad de atención virtual al público por medio del correo electrónico: [email protected]

📌 ¿Qué puedo hacer en caso de explotación o acoso laboral?

La plataforma gubernamental del Sistema Único de Trabajo te permite denunciar inconformidad en pago de servicios, liquidaciones, acoso laboral, entre otros.

Puedes acudir al Ministerio de Trabajo y presentar la denuncia ante un Inspector del Trabajo, quien se va a encargar de hacer una visita para evaluar la situación. Por internet, puedes denunciar inconformidad en pago de servicios, liquidaciones, acoso laboral, entre otros en la plataforma “Sistema Único de Trabajo”.

A la vez, puedes colocar la denuncia en la Fiscalía para que se inicie la investigación penal respectiva y de existir el hecho ilícito laboral se sancionará al empleador o persona que esté cometiéndolo.

También puedes solicitar asistencia legal gratuita a la Defensoría Pública.

⚠️ Debido a la emergencia sanitaria y al estado de excepción decretados por el gobierno ecuatoriano, la Defensoría Pública del Ecuador, implementó la modalidad de atención virtual al público por medio del correo electrónico: [email protected]

📌  Mi objetivo en Ecuador es iniciar un emprendimiento, ¿cómo lo hago?

Existen procedimientos y normas que se deben seguir para empezar un negocio legalmente constituido en el Ecuador. También es importante que conozcas el mercado y tengas noción de la oferta y la demanda para tener éxito. Para acceder a una guía que te ayudará a fortalecer tu negocio digital, puedes ingresar en este enlace: https://tinyurl.com/ybjf3e5d


Personas que viven con VIH

Para que no te expongas al COVID-19, el Gobierno ha decretado que las personas que viven con VIH:

  1. Recibirán atención prioritaria de consulta externa, donde podrá realizarles el examen 🧪 de carga viral y CD4.
  2. Podrán retirar la medicación 💊 en la ventanilla preferencial de la farmacia de la Unidad de Atención Integral (UAI) que les corresponde. Si es que, por las medidas decretadas por la emergencia sanitaria no pueden acercarte a la UAI que les corresponde, podrán ir a la más cercana a su ubicación. Les entregarán medicación hasta por dos meses.
  3. Podrán delegar a una persona para el retiro de la medicación mediante una simple carta de autorización y la presentación del documento de identidad de la persona que vive con VIH.

Para preservar la salud de las mujeres embarazadas y recién nacidos expuestos al VIH, el Gobierno ha dispuesto que:

  1. A toda mujer embarazada 🤰🏼 se le hará la prueba del VIH.
  2. Si el resultado es positivo, recibirán el kit profiláctico para la prevención de la transmisión al bebé en gestación (kit verde), así como los medicamentos necesarios para el embarazo.
  3. Se garantizará la atención del parto por cesárea de acuerdo con la fecha programada.
  4. Las pacientes afiliadas al IESS deberán solicitar a la coordinación zonal la entrega del kit verde.
  5. Si el/la recién nacido/a no presenta complicaciones, el establecimiento de salud entregará leche materna 🍼 y medicamento 💊 antirretroviral por 2 meses.

Si necesitas apoyo, contacta a una de estas organizaciones:


Kimirina

  • Pichincha: 📞  098 226 8613 / 📧 [email protected] / 🗓️ Atención de lunes a sábado.
  • El Oro: 📞  096 107 9201 / 📧 [email protected] / 🗓️ Atención de lunes a viernes.
  • Esmeraldas: 📞    096 107 9154 / 📧 [email protected] / 🗓️ Atención de lunes a viernes.
  • Guayas: 📞   096 107 9579 / 📧 [email protected]/ 🗓️ Atención de lunes a sábado.
  • Manabí: 📞   096 107 9264 / 📧 [email protected] / 🗓️ Atención de lunes a viernes.
  • Santa Elena: 📞   098 686 4900 / 📧 [email protected]/ 🗓️ Atención de lunes a viernes.
  • Santo Domingo: 📞   096 107 9349 / 📧 [email protected] / 🗓️ Atención de lunes a viernes.

Diálogo Diverso

Puedes comunicarte de lunes a viernes de 8h00 a 18h00 por llamas de teléfono 📞 o WhatsApp  a los números:

  • Pichincha
    • 🥼Asesoría médica:  099 271 3426
    • Atención psicosocial: 099 585 2882
    • 🚨 Atención a refugiados y migrantes LGBTI+: 098 422 9360
    • 👩🏽‍⚖️ Asesoría legal: 098 048 7763
  • Guayas
    •  Atención psicosocial: 099 640 9300
    • 🚨 Atención a refugiados y migrantes LGBTI+: 097 964 1030
    • 👩🏽‍⚖️ Asesoría legal: 095 956 7957
  • Manabí
    • 🥼Asesoría médica:  099 867 2564
    • Atención psicosocial: 096 301 1499
    • 🚨 Atención a refugiados y migrantes LGBTI+: 097 964 1123
    • 👩🏽‍⚖️ Asesoría legal: 098 751 6241

Apoyo social y psicológico

La 🚨 emergencia sanitaria nos ha obligado a cambiar nuestros hábitos. No poder salir de casa 🏠, estar expuesto a 🗞️  negativas, haber perdido un trabajo, estar lejos de la familia, tener familiares que han dado positivo al COVID-19, entre otras situaciones nos puede generar estrés, ansiedad, preocupación y tristeza.

Para tratar de evitar este tipo de sentimientos negativos, puedes:

  • 🗣️ Conversar sobre tus sentimientos con una persona de confianza.
  • 🧘🏻‍♀️🧘🏻‍♂️Realizar actividades que te ayuden a relajarte, como leer o escuchar música.
  • 🗞️ Consultar las noticias una o máximo dos veces al día, para evitar exponerte a información negativa durante períodos prolongados.
  • Intentar establecer una rutina para tus días. Es muy importante que duermas ocho horas y que tengas una dieta saludable.

Sin embargo, si estos sentimientos empeoran y necesitas apoyo por parte de un profesional.

Puedes comunicarte gratuitamente a la línea 171 opción 6 para apoyo en salud mental.

También puedes contactarte con:


HIAS

Si estás en las ciudades de Quito, Guayaquil, Ibarra, Cuenca o Machala puedes contactarte de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 a los siguientes números: 📞 Para llamadas a los números: 095 897 2008 – 02 601 7223  Para llamadas o mensajes de WhatsApp: 099 246 2019 – 099 246 2020 – 099 200 3820

  • 🏥 Esmeraldas: 📞 099 958 3164 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Huaquillas: 📞 099 957 6978 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Lago Agrio: 📞 098 646 5985 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Manta: 📞 099 963 7877 – 🗓️ Lunes a viernes de 08h00 a 13h00
  • 🏥 San Lorenzo: 📞 099 964 0609 – 🗓️ Lunes a viernes de 08:00 a 11:30 y de 15:00 a 17:00
  • 🏥 Santo Domingo: 📞 099 961 2448 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00
  • 🏥 Tulcán: 📞 099 729 3649 – 🗓️ Lunes a jueves, de 8h00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00 y viernes de 8h00 a 13h00

Aldeas infantiles SOS


Comité Permanente por la Defensa de los DDHH (CDH)

Puedes comunicarte al 📧 correo electrónico [email protected] o llamar a los siguientes números:

  • 📞 Guayas y Santa Elena: (04) 229 3931 / (04) 229 3273
  • 📞 El Oro: 096 789 8963

FEPP

El horario de atención es de lunes a viernes de 8h30 a 17h30, puedes comunicarte por teléfono o por correo electrónico:


Fundación Alas de colibrí

Puedes comunicarte de lunes a viernes de 8h00 a 18h00 por llamas de teléfono 📞 o WhatsApp  a los números:

  • 🚨 Pichincha – 099 595 2466
  • 🚨 Sucumbíos – 098 466 8316
  • 🚨 Carchi – 095 898 0029