Preguntas generales

Citas en el ACNUR para registro

Para iniciar una evaluación de su caso por primera vez, debe estar registrado en el ACNUR. El registro es la acción de ingresar, verificar y actualizar información acerca de personas bajo el mandato de ACNUR en nuestras bases de datos, con el fin de protegerlas, asistirlas e implementar soluciones duraderas.

Puede iniciar el registro de usted y de los miembros de su familia poniéndose en contacto con las líneas directas de protección del ACNUR. Una vez que se hayan tomado sus datos básicos, un funcionario de ACNUR se pondrá en contacto con usted en las semanas siguientes para programar una cita de registro y evaluar las formas de asistencia elegibles para su caso.

Por favor, espere la llamada de ACNUR. Para hacer seguimiento de su caso, no es necesario desplazarse a la oficina de ACNUR. Tampoco enviar mensajes múltiples o hacer llamadas múltiples a las líneas de ACNUR. Solo en casos de cambio de número de teléfono, o tras haber esperando más de 3 meses desde el contacto inicial, le recomendamos que se comunique con ACNUR nuevamente.

¿Cómo puedo solicitar asistencia para cubrir necesidades básicas?

La asistencia humanitaria es uno de los programas implementados por el ACNUR a través de sus socios. Las personas a las que ACNUR sirve pueden contactar directamente con el socio IDDI y solicitar su evaluación. La asistencia humanitaria consiste en un apoyo puntual para mitigar riesgos asociados a la protección, como situación de calle, seguridad alimentaria, así como otros mecanismos de asistencia. La asistencia humanitaria no es un derecho que tienen las personas a las que el ACNUR y sus socios sirven, más bien, es entregada de acuerdo con el cumplimiento de criterios de elegibilidad previamente establecidos y recursos disponibles.

Nuestro socio implementador es el Instituto Dominicano de Desarrollo Integral (IDDI), el cual se encuentra ubicado en la Calle H 17, Santo Domingo.

Información de contactos:

Asistencia en Creole e Inglés: 829-213-3293

Asistencia en Español: 809-723-5602