Usted tiene el deber de ofrecer al ACNUR toda la información necesaria para la valoración de su caso, así como sobre otros aspectos relativos a su estancia en Cuba y su relación con la oficina. Esa información siempre tiene que ser verídica y completa.
Usted tiene el deber de informar al ACNUR sobre posibles cambios de su localización (dirección y teléfono), acudir a las citas que el ACNUR programe, así como de observar en todo momento una conducta correcta, respetuosa y cooperativa dentro y fuera de la oficina.
Usted debe respeto y obediencia a las leyes y costumbres del país donde se encuentra; si así no lo hiciera podría enfrentar problemas con las autoridades o con otras personas.