{"id":1442,"date":"2021-03-04T22:19:18","date_gmt":"2021-03-04T22:19:18","guid":{"rendered":"http:\/\/help.unhcr.org\/costarica?page_id=1442"},"modified":"2025-12-22T15:54:54","modified_gmt":"2025-12-22T15:54:54","slug":"convenio-acnur-ccss","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/convenio-acnur-ccss","title":{"rendered":"Convenio ACNUR &#8211; CCSS"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#faeb00\"><strong>Las personas que necesiten que su caso sea considerado por primera vez, o aquellas personas cuyo seguro venci\u00f3 y quieren solicitar entrar en la lista de espera para que su caso sea evaluado una vez m\u00e1s, deben llenar el <\/strong>&#8220;<a href=\"https:\/\/enketo.unhcr.org\/x\/S9iP8mbP\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>formulario de datos m\u00e9dicos<\/em><\/strong><\/a><strong>&#8221; y dar su consentimiento para la inclusi\u00f3n en el Convenio, adem\u00e1s de aportar informaci\u00f3n que respalde su necesidad de ser asegurado\/a.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/enketo.unhcr.org\/x\/S9iP8mbP\">Formulario de datos m\u00e9dicos<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>IMPORTANTE:<\/strong> Llenar el <a href=\"https:\/\/enketo.unhcr.org\/x\/S9iP8mbP\">formulario de datos m\u00e9dicos<\/a> es requisito indispensable para que su caso pueda ser valorado. Por favor contestar los campos en blanco con sus datos completos: <strong>nombre completo<\/strong>, <strong>fecha de nacimiento, pa\u00eds de origen, etc<\/strong>. Aquellas personas que no completen el <a href=\"https:\/\/enketo.unhcr.org\/x\/S9iP8mbP\">formulario<\/a>, no podr\u00e1n ser valoradas. Todo caso que nos entre a trav\u00e9s del formulario de datos m\u00e9dicos ser\u00e1 revisado, sin embargo, llenar el formulario <strong>no garantiza<\/strong> que la persona llegue a ser beneficiaria del programa.<br><br><strong>\u00bfDesea darse de baja del seguro?<\/strong> Cont\u00e1ctenos a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/sobre-el-sitio\/contacto\">nuestro formulario<\/a> o env\u00ede un correo a helpcostarica@unhcr.org expresando su deseo de darse de baja.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerde que todos los servicios del ACNUR y sus agencias socias son gratuitos. En caso de que alguien le solicite dinero a cambio de estos, por favor inf\u00f3rmelo al correo fraudecr@unhcr.org. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>Renovaci\u00f3n del Convenio ACNUR-CCSS 2026<\/h2>\n\n\n\n<p><em>Durante el 2026, 600 personas desplazadas por la fuerza acceder\u00e1n a servicios m\u00e9dicos de la CCSS gracias al convenio con ACNUR<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>El Convenio de Salud con la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) <strong>busca atender las necesidades m\u00e9dicas de personas refugiadas, solicitantes de asilo y ap\u00e1tridas que no cuentan con otra modalidad de seguro<\/strong>. Al ser un programa con <strong>recursos limitados<\/strong>, peri\u00f3dicamente se realiza un p<strong>roceso de evaluaci\u00f3n<\/strong> de las personas interesadas, en donde <strong>se prioriza a aquellas personas con las condiciones m\u00e1s urgentes y vulnerables. <\/strong>Las personas que no son seleccionadas, pasan a una lista de espera hasta que los casos sean evaluados nuevamente.<\/p>\n\n\n\n<p><br>La cantidad de cupos fue definida de acuerdo con la situaci\u00f3n presupuestaria que enfrentan las agencias de Naciones Unidas para el 2026, despu\u00e9s de los recortes presupuestarios del presente a\u00f1o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Las actualizaciones sobre el estado del seguro m\u00e9dico de las personas que forman parte del programa son c<strong>omunicadas directamente v\u00eda mensaje de texto SMS o mensaje de WhatsApp al n\u00famero de celular registrado en nuestro sistema.<\/strong> Por esta raz\u00f3n, es muy importante que, si cambi\u00f3 su n\u00famero recientemente, nos lo haga saber cuanto antes para actualizar sus datos.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1vH6x7_vIFqK47TNOusA5G1eOPnkHMX-V\/view?usp=sharing\"><strong>Aprenda a consultar el estado de su aseguramiento por usted mismo\/a, de manera gratuita, desde cualquier celular o computadora con acceso a internet presionando aqu\u00ed<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Si posterior al mes de diciembre de 2025 no ha recibido ning\u00fan mensaje de texto de parte de ACNUR, por favor reporte la situaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto (<a href=\"https:\/\/ayuda.acnur.org\/costarica\/contacto\">https:\/\/ayuda.acnur.org\/costarica\/contacto<\/a>) seleccionando como tema de consulta \u201cSalud\u201d y causa espec\u00edfica de consulta \u201cNo he recibido actualizaci\u00f3n de mi seguro ACNUR\u201d.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/ayuda.acnur.org\/costarica\/contacto\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"570\" height=\"237\" src=\"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2988\" srcset=\"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/image.png 570w, https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/image-300x125.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 570px) 100vw, 570px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/ayuda.acnur.org\/costarica\/contacto\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"618\" height=\"339\" src=\"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2989\" srcset=\"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/image-1.png 618w, https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/image-1-300x165.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 618px) 100vw, 618px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Si estando su seguro m\u00e9dico vigente presenta alguna dificultad para acceder a los servicios de salud de la CCSS, le recomendamos presentar su queja o reclamo ante la Contralor\u00eda de Servicios del centro de salud correspondiente, para que la CCSS realice la investigaci\u00f3n local del caso. Usualmente, los contactos de cada Contralor\u00eda se encuentran en las pizarras informativas de los hospitales y Ebais. Tambi\u00e9n puede consultar el directorio general de Contralor\u00edas de la CCSS o interponer denuncias de manera remota en su p\u00e1gina web: <a href=\"https:\/\/www.ccss.sa.cr\/contraloria-servicios\">https:\/\/www.ccss.sa.cr\/contraloria-servicios<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Le recordamos que las personas solicitantes de refugio, refugiadas o ap\u00e1tridas con su carn\u00e9 o DIMEX vigente pueden acceder a otras modalidades de aseguramiento m\u00e9dico y de atenci\u00f3n en los centros m\u00e9dicos de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS). Presione el bot\u00f3n para saber m\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/sobre-el-sitio\/salud\">Acceso a la salud para personas refugiadas, solicitantes de asilo y ap\u00e1tridas<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las personas que necesiten que su caso sea considerado por primera vez, o aquellas personas cuyo seguro venci\u00f3 y quieren solicitar entrar en la lista de espera para que su caso sea evaluado una vez m\u00e1s, deben llenar el &#8220;formulario de datos m\u00e9dicos&#8221; y dar su consentimiento para la inclusi\u00f3n en el Convenio, adem\u00e1s de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1442","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1442","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1442"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1442\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2996,"href":"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1442\/revisions\/2996"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.unhcr.org\/costarica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1442"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}