Информация для лиц, ищущих убежище и беженцев в Казахстане

Вы можете подать заявление на предоставление убежища в Казахстане, если вы находитесь на территории страны или в пункте въезда (аэропорт, наземный пограничный переход или морской порт).

Республика Казахстан присоединилась к Конвенции 1951 года о статусе беженцев и приняла национальный закон о беженцах, который вступил в силу в 2010 году. Все обращения за предоставлением убежища должны подаваться в местное Управление занятости и социальных программ.

Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан и Управление занятости и социальных программ являются уполномоченными государственными органами, ответственными за вопросы, связанные с убежищем в Казахстане, включая реализацию законодательства о беженцах.

На региональном уровне Управление занятости и социальных программ отвечают за процедуры, связанные с предоставлением, продлением, аннулированием и прекращением статуса беженца, а также за выдачу документов лицам ищущих убежище и беженцам.


Как подать ходатайство о предоствалении убежища в Казахстане?

Согласно национальному законодательству Казахстана, если вы ищите убежище, вы должны подать письменное ходатайство. Это можно сделать:

  • Лично или через уполномоченного представителя в Управление занятости и социальных программ по месту пребывания.
  • В течение пяти календарных дней с момента прибытия в Казахстан или с момента, когда вы осознали, что не можете вернуться в свою страну из-за риска преследования по признаку расы, этнической принадлежности, религии, национальности, политических убеждений или принадлежности к определённой социальной группе.
  • На границе — если вы прибыли через официальный пункт пересечения границы, вы должны подать письменное ходатайство на убежище в Пограничную службу.
  • Если вы въехали в Казахстан нерегулярным (незаконным) способом, вы должны подать заявление в Управление занятости и социальных программ в течение одного дня.

Где подать ходатайство?

Вы можете подать ходатайство в Управление занятости и социальных программ по следующим адресам:

  • Астана: ул. Бейбітшілік, 9
  • Алматы: просп. Достык, 85
  • Шымкент: ул. Байтерекова, 89
  • Алматинская область, г. Конаев: 1-й микрорайон, д. 43

Также, вы можете обратиться в управления занятости и социальных программ в других городах. Актуальный список адресов доступен на сайте:

Контакты управлений занятости и социальных программ городов Астана, Алматы, Шымкент и областных центров РК


Я подал(а) ходатайство. Что дальше?

Шаг 1: Получение свидетельства просителя убежища 

После регистрации вашего ходатайства вы получите свидетельство просителя убежища. Этот документ:

  • Подтверждает ваш законный статус в Казахстане.
  • Позволяет вам легально находиться в стране во время рассмотрения дела.

Шаг 2: Интервью

  • В течение трёх месяцев после регистрации вы будете приглашены на интервью в Управление занятости и социальных программ.
  • На интервью у вас будет возможность объяснить почему вы покинули свою страну и почему вы боитесь возвращаться.
  • Вас могут попросить предоставить подтверждающие документы или иные доказательства, касающиеся вашего дела.

Шаг 3: Решение по ходатайству

  • Вы получите решение в течение трёх месяцев с момента регистрации.
  • В отдельных случаях, при необходимости дополнительного рассмотрения, срок может быть продлён до одного года.

Мое ходатайство отклонили. Что дальше?

Если ваше ходатайство отклонено, вы получите письменное уведомление с указанием причин отказа. Если вы считаете, что решение было ошибочным, вы имеете право подать апелляцию в суд в течение трёх месяцев со дня получения отказа. Апелляция рассматривается в трёх судебных инстанциях. Решение Верховного суда является окончательным. 


Какие у меня права и обязанности как у лица, ищущего убежище в Казахстане?

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, лица, ищущие убежище, имеют следующие права: 

  • на получение бесплатных услуг устного и письменного перевода, а также информации о процедуре рассмотрения заявления о предоставлении убежища, правах и обязанностях просителя; 
  • на отзыв собственного заявления о предоставлении убежища; 
  • на обжалование решения Управления занятости и социальных программ об отказе в предоставлении статуса беженца; 
  • на проживание в Республике Казахстан до принятия окончательного решения по вашему заявлению, включая весь период возможного обжалования; 
  • на добровольное возвращение в страну происхождения или выезд в другое государство; 
  • на получение медицинской помощи в соответствии с законодательством о здравоохранении Республики Казахстан; 
  • на право на труд и занятие предпринимательской деятельностью в соответствии с законодательством Республики Казахстан; 
  • на судебную защиту имущественных и личных неимущественных прав и интересов. 

Также у вас есть другие права и свободы, а также обязанности, предусмотренные Конституцией, законами и международными договорами Республики Казахстан. 


Какие у меня права и обязанности как у беженца в Казахстане?

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, беженцы имеют следующие права: 

  • на проживание на территории Республики Казахстан и свободное передвижение по стране; 
  • на запрос информации у государственных органов о родственниках, находящихся в стране происхождения; 
  • на обжалование решения уполномоченного органа об отзыве, прекращении или отказе в продлении статуса беженца; 
  • на получение медицинской помощи в соответствии с законодательством о здравоохранении Республики Казахстан; 
  • на право на труд в соответствии с законодательством Республики Казахстан; 
  • на судебную защиту имущественных и личных неимущественных прав и интересов; 
  • на воссоединение с супругом/супругой и несовершеннолетними детьми; 
  • на защиту от принудительного возвращения в страну, где вам может угрожать опасность. 

Также у вас есть другие права и свободы, а также обязанности, предусмотренные Конституцией, законами и международными договорами Республики Казахстан.