Education financière et ouverture de compte bancaire pour réfugiés et migrants

Quelles formes de crédit existent? Comment établir un budget de ménage? De quels documents ai-je besoin pour ouvrir un compte bancaire? Ces questions et d’autres questions communes à ceux qui viennent d’un autre pays et qui ont besoin de reconstruire leur vie au Brésil étaient le thème de la conférence « L’éducation financière des immigrés », tenue vendredi dernier (12) au siège de la Banque centrale du Brésil (BCB). à Rio de Janeiro, avec le soutien du ministère de la Justice et de la Sécurité publique et du Programme d’assistance aux réfugiés (PARES) de Cáritas RJ.

La manifestation a rassemblé 25 migrants ou réfugiés et a été divisée en deux moments. Dans la première, l’analyste de la Banque centrale, Fabiano Alberton, a parlé de la gestion des finances personnelles, des conseils sur la planification des dépenses, du fonctionnement des taux d’intérêt et des particularités du système de crédit brésilien, tel que le découvert.

Des présentateurs de pays tels que l’Angola, le Nicaragua, la République démocratique du Congo et le Venezuela ont également reçu des conseils sur des applications telles que le calculateur Citoyen de la BCB, qui permet, par exemple, de mesurer le financement du financement à revenu fixe.

Au deuxième moment du discours, le défenseur public de l’Union, André Ordacgy, a émis des doutes sur l’ouverture de compte bancaire par des migrants, des réfugiés ou des demandeurs d’asile. Bien que la diversité du groupe se soit également vérifiée dans la durée de vie du Brésil, qui a varié de deux mois à dix ans, il y avait des histoires communes de difficultés dans les banques, comme le vénézuélien Oscar Santander, qui a mis six mois à ouvrir son compte. dans le pays, ou celui de son compatriote Yennifer Zárate, à qui il a été demandé jusqu’à signé portefeuille.

Selon le coordinateur général du Comité national pour les réfugiés (CONARE) du ministère de la Justice, Bernardo Laferté, l’immigrant peut demander à ouvrir un compte dans n’importe quelle institution bancaire du pays, qu’elle soit publique ou privée. Pour ce faire, il suffit de porter le protocole de la demande de refuge, qui est émis par la police fédérale. La lettre circulaire 3 813 de la Banque centrale, datée du 7 avril 2017, garantit que le protocole est un document capable d’ouvrir le compte.

La méconnaissance des banquiers est un obstacle majeur

Cependant, dans la pratique, de nombreuses banques rejettent toujours le Protocole en tant que document d’identité valide, empêchant les migrants et les réfugiés d’avoir le droit d’ouvrir un compte. Il en va de même lorsque le document présenté est un passeport expiré. Pour Ordacgy, bien que l’information ne soit pas claire dans la lettre circulaire de BCB, le passeport, même périmé, devrait être accepté comme document d’identité.

Une autre difficulté pour l’ouverture des comptes concerne la preuve de résidence, qui, selon la lettre circulaire, devrait être une facture d’eau, d’électricité ou de téléphone, mais qui, selon le défenseur public, ne doit pas nécessairement être en règle. nom du futur homme d’affaires. Comme il est fréquent que des personnes en situation de refuge vivent en faveur de la maison de connaissances ou du loyer dans des communautés où il n’ya pas de frais de consommation, Ordacgy explique qu’il est possible de posséder une déclaration de résidence avec une signature reconnue du locataire, ou association de résidents, dans le second cas.

Pour le défenseur public, petit-fils de Syriens, l’existence de tant d’obstacles à la gestion des opérations bancaires des réfugiés, des demandeurs d’asile et des migrants montre qu’il est fondamental d’investir dans la formation du personnel des institutions bancaires. En même temps, il met le DPU à la disposition de ceux qui en ont besoin.

« Toute personne empêchée d’ouvrir un compte à la banque devrait rechercher le défenseur public de l’Union. »

Le siège de la DPU est situé Avenida Presidente Vargas, 62 ans, dans le centre de Rio de Janeiro (la liste des autres unités de la DPU dans les capitales brésiliennes est disponible ici). Les plaintes contre les banques peuvent également être adressées à la Banco Central do Brasil de trois manières: par le site Web de l’institution, par téléphone 145 ou en personne au siège de BCB (Presidente Vargas Avenue, 730). La Banque centrale n’agit pas sur le cas individuel du citoyen, mais les dénonciations facilitent le processus de régulation et de supervision du système financier.

Les réfugiés ou les migrants peuvent également apporter une copie de la lettre circulaire n ° 3 813 de la Banque Centrale à la banque dans laquelle ils souhaitent ouvrir un compte. Si vous n’avez pas les moyens d’imprimer le document, vous pouvez en demander une copie au siège de PARES Cáritas RJ, situé Rua São Francisco Xavier, 483. Si vous êtes dans une autre ville, recherchez une organisation partenaire du HCR.